企业优势“xx”通过不断的摸索和求新求变,沿着努力创新的发展思路,正逐步在以下方面形成企业所特有优势。一、超前化的服务启动“xx”始终不渝地把产业链条的上一个环节----进展商,作为自己第一个也是最重要的服务对象,追求“为商家增色,让物业生辉”的服务效果。一旦与进展商建立合作关系,便赤诚相见、倾心相助,立即启动前期服务工作。我们以往涉足管理的多个高档楼盘和接触过的众多客户,所掌握的信息和积累的经验对进展商大有裨益。前期服务主要是通过派专家组查阅图纸、现场调查等形式,本着对进展商负责、对业主负责、对日后物业管理负责的精神,从我们日常总经出来的 1 多个关键点上,为楼盘的设计、开发和销售提供有说服力的书面建议。这些建议有着我们的独特视角:1、建筑设计方面:物业管理者的身份,使我们特别关注外墙、道路、管线、光照、隐蔽工程等容易被进展商忽略的环节,我们完善设计建议可以保证项目的整体优化,最大限度地降低日后的物业管理运行成本。2、设备配置方面:物业管理者的实践,使我们详知什么品牌、什么型号的设备具有最佳的性能价格比,我们的设备配置建议可以实现先进性与经济性的 xx 结合,有效地避免进展商在设施设备上无谓投入。3、形象包装方面:物业管理者的广泛社会接触,使我们清楚了解众多进展商不同的销售策略和各类置业者动态的消费心理,我们的推广建议能够切中市场潮流和走势,并和我们的品牌一起促进和加速物业的销售。二、科学化的管理措施“xx”在管理方式上严格执行建设部《全国城市物业管理住宅小区考评验收标准》,建立业主(代表)大会和业主管理委员会。贯彻“依法管理,开发商和业主至上,服务第一”的宗旨,强调四个效誉(社会效誉、文化效誉、环境效誉、经济效誉),做到取之于民、用之于民,略有结余。实行四个结合的管理办法(业主自治自律与专业化管理相结合、属地管理与行业管理相结合、行政手段与竞争机制相结合、管理与服务相结合),实行 ISO91: 20 质量管理体系和目标管理,导入^设计于物业管理之中,建立中央监控调度轮值制度,各级管理部门均成立质量管理达标小组、信息反馈渠道等。公司根据“自主经营、自负盈亏、自我约束、自我进展”的物业管理原则,确立“寓管理于服务之中、寓效益于服务之中,管理无盲点、服务无挑剔”的管理服务指导思想。为保障“xx”物业管理做到观念现代化、方式程序化、标准法律规范化、组织网络化、手段自动化的要求,“XX”制订“住...