品推部运营管理手册第一章部门概况第一节、品牌管理要素第二节、品牌营销定位第三节、品牌营销推广策略第二章部门组织架构建设第一节、人员职位定岗要求第二节、岗位职责第三节、薪酬考核体系第三章部门工作流程第一节、员工培训流程第二节、市场推广工作流程第三节、平面策划工作流程第四节、营销活动操作流程第四章、市房地产公司档案（附录）部门常用表格第一章 部门概况品推部隶属于总经理办公室直辖。是公司运营操作的重要执行部门，下设企业策划、 平面设计、市场推广三个重要部分，全权负责公司内、外部营销战略执行与策划。是公 司客户来源的重要渠道，协助调整其它部门品牌服务意识观念和营销理念。同时兼顾饰 家会产品管理和流通。与设计部、工程部、主材部、财务部等其它部门属平行关系。品推部肩负公司社会 大环境生存之重任，是企业进展的先头军，品牌文化精髓的传播者，品牌荣誉铸造的铺 垫者。第一节部门职能一、信息资源整合1、对外1）产业链的整合（主材、饰材）2）集团资源整合3）宣传渠道整合2、对内设计、工程、材料、人力、客服3、外部信息分类1）行业信息：房地产、物业、建材、竞争对手；2）政府、行业管理部门3）媒体信息4）业主调查反馈4、市场信息反馈1）小区开盘情况2）小区能接受合作方式3）同行宣传模式4）前期活动反馈第二节 品牌管理要素品牌营销管理通常包括以下几方面:包装渠道、客户关系管有形建筑服务品绩效和产品开发公共关系1、人力资源、员工士气、品牌文化2、广告3、服务水平和行为4、产品绩效和产品开发（公司优势与后期开发（差异化）5、公共关系6、企业活动7、有形建筑（店面）8、渠道与客户关系管理9、包装10、促销11、赞助12、碑第三节品牌营销定位东易日盛品牌代表着高质量、完整家居装饰服务，所以我们应该着力于这种定位方式，以品牌 效应作为市场的切入点，极力营造高品质的家庭装饰服务一、东易日盛品牌定位三原则：1）“文化”原则要体现东易日盛品牌文化内涵，东易日盛为客户制造一个美好、时尚而具有品味的生活方式， 它不是一个简单的“装修公司”，我们卖的不仅是木工、泥工的产品组合，而是一种文化和生活 方式。2）艺术”原则营销策划核心应体现“一个充满艺术气质的品牌”，要在画面表现、内容体现、形式表现上突 出艺术性的美观感，要支持品牌艺术的扩展！包括在设计、施工、服务方面体现“艺术”完美 性！促销品牌营广告水平和行为碑赞助及代言人力资源、员工出气及品牌文...
