售后技术方案(2 页)Good is good, but better carries it.精益求精，善益求善。人员培训计划及说明XX 公司技术培训方案1．培训目标：使采购方的技术人员了解设备的工作原理和使用方法，熟练掌握本项目所提供设备的操作规程，并可以进行对设备的简单。2．培训对象：采购单位设备使用人员设备在安装调试完毕后，由现场的专业技术人员提供现场免费培训，同时在日后视情况定期或不定期举办培训班。3．培训内容：培训内容分为两大类：第一类：电子物证检验取证箱、便捷式办案视频编辑机、手持扫描笔、办案专用执法记录仪、便捷式高清同录机、密录侦查设备、案卷电子复印笔、3D高清数码摄像机、楼层交换机、变焦镜头、光盘复制记录塔、便捷式 3G 图像传输系统、高速硬盘复制机、全幅照相机、彩色激光打印机、警用刀具、手铐、警用装备包、作训服、对讲机设备的基本培训第二类：电子物证检验取证箱、便捷式办案视频编辑机、手持扫描笔、办案专用执法记录仪、便捷式高清同录机、密录侦查设备、案卷电子复印笔、3D高清数码摄像机、楼层交换机、变焦镜头、光盘复制记录塔、便捷式 3G 图像传输系统、高速硬盘复制机、彩色激光打印机的安装、简单维护。具体有：（1）. 设备安装调试现场由具有相关认证资质证明的技术人员讲解设备的工作原理、组成及各部组件、控制系统的工作原理和使用方法，使用户了解设备的工作原理， 对设备能够进行日常的维护和保养，并熟悉设备的使用。（2）. 安排技术人员对每种设备的简单维护进行讲解，教会用户排解简单的硬件方面和软件方面的故障。（3）. 提供其他的相关培训。针对每一个易损点，将该设备的性能及日常维护文件，交给需方具体人员。并确保需方人员能够明确有关的设施性能以及维护常识，能够进行正常的简单自检工作。4．在用户所在地向用户提供完全掌握全部设备的使用。5. 假如采购方另有其他培训要求，双方可另行协商培训的内容及方案。6. 我方培训期间进行技术培训的人员的费用（人工费、培训费、其他各项税费）包括在合同总价中。^[】】
