商业银行业绩认定管理办法第一章 总则第一条 为了确保业绩考核数据的准确性、及时性，提高全员营销计价工作效率，明确业绩认定中各部门、人员的职责，充分发挥绩效考核系统功能，特制定本管理办法。第二条 业绩认定管理部门。营业机构包括：公司部、营业部、各支行；管理部门包括：信贷管理部、业务进展部、财务会计部、人力资源部、电子银行部、科技部、稽核部等。第三条 涉及商业银行业务营销业绩认定考核的，适用本办法。第四条 本办法中所指的业绩是指存款业绩、贷款 业绩、中间业务业绩、票据业务业绩、业务量业绩等。第二 章 部门及 人员 职责第五条 部门职责一、业务经营机构职责1、客户经理号及操作员代码维护：负责绩效考核系统客户经理号维护，岗位调整时及时根据综合业务系统中的操作员代码调整绩效考核管理系统中相关人员的信息；2、业绩认定：营业机构指定业绩认定人员在业务发生 T+1 日前对客户经理营销业绩进行认定；3、成立业绩认定小组：业绩认定小组成员为单位负责人、信贷员、委派会计，绩效考核系统中业绩录入员为委派会计，业绩复核认定人员为支行行长。二、业务管理机构职责1、信贷管理部：指定业绩认定人员负责每季度营业机构提交的贷款五级分类(权限具体按《商业银行贷款五级分类实施细则》执行)的认定，负责客户经理岗位变动移交贷款认定，客户经理操作号的管理，确认需要调整综合业务系统的管户人，对绩效考核系统生成的认定数据进行核对。2、业务进展部：负责对营业机构提交的需要确认的业绩进行认定，全辖客户经理号的维护和管理，对绩效考核系统生成的认定数据进行核对。3、财务会计部：负责代理业务、柜面业务量业绩认定，对绩效考核系统生成的认定数据进行核对。4、电子银行部：指定业绩认定人员负责对营业机构提交的需要确认的电子银行业绩进行认定。5、科技部：负责绩效考核系统的维护和新业务需求的研发工作，按时、准确采集全辖员工业绩数据，对绩效考核系统生成的认定数据进行核对。6、人力资源部：负责业绩认定小组的日常工作，检查、管理各部门的绩效认定工作，客户经理变动时客户经理号及操作号的维护工作，负责客户经理业绩汇总工作。7、稽核部：负责对客户经理业绩认定、计价进行稽核。第六条 本业绩认定管理办法涉及考核的人员：综合客户经理、专职吸储员、总行部室员工、支行柜员等。第七条 相关人员职责1、柜员：在综合业务系统按实录入所经办业务的客户经理号。2、综合客户经理、专职...
