商务宾馆经营服务承诺（范本）一、如我公司中标，我司保证在承包经营期间不改变宾馆主体 结构，在业主方指导下，按中标方案进行装修改造
保证做好来客、 会议和培训的接待和服务工作，让服务的标准和层次高于社会
二、我司保证所提交的一切材料真实有效，保证遵守国家颁布 的各项法令、法规和规章制度，做到守法经营
三、我公司保证不利用宾馆设施、设备从事违法活动，由此产 生的一切后果由我公司负责
四、我司保证对房屋、设施、设备进行定期维护保养，保证业 主资产的完好
五、如我公司中标，我公司保证向业主方交纳 10 万元资产抵押 金及首年租金后才能签订租赁合同；其余各年租金按年缴纳，前半年 向业主方支付
六、我司保证遵守国家安全生产的法律、法规的有关规定，与 公安、消防签订责任书，加强对入住人员的住宿管理，确保业主资产 和入住人员人身的安全
由于违反安全管理有关规定和安全防护措施 不当，造成人身伤亡等事故，由我司负责
七、我公司保证在经营期间所有安全资质及政府查验结果须报 业主方备案，并配合业主方每年不少于 4 次不定期的安全检查
如出 现任何安全事故，均由我司承担
八、我司保证宾馆设备设施及资产的完好，一经发现业主有权终止与我司的承包经营协议，任何经济责任由我司承担
七、具体内容1）保证房间保持周围环境干净、美观，地面无果皮、痰迹和垃 圾
2）保证被套、枕套（巾）、床单等卧具保持一客一换
长住旅 客的床上卧具至少一周一换
星级宾馆还应执行星级宾馆床上用品更 换规定
清洁的卧具符合 GB9663--1996 规定
对旅客废弃的衣物要 进行登记，统一销毁
3）保证公用茶具每日清洗消毒
茶具表面必须光洁、无油渍、 无水渍、无异味
4）保证客房内卫生间的洗漱池、浴盆每日清洗消毒
无卫生间 的客房，每个床位应配备有不同标记的脸盆和脚盆各一个
脸盆、脚 盆和拖鞋做到一客一换，用后必须清洗和消毒
