消防灭火和应急疏散预案1、商场内所有的员工一旦发现火灾必须进行报警，利用内线电 话报警，说明火灾发生的地点、燃烧物质种类、火势状况、报警人的 姓名及部门
2、假如一人在场，火势很小，并有绝对的把握一下把火扑灭， 就先灭火，然后再用电话通知消防中心和本部门发生火灾的地点、火 灾扑灭的情况
3、假如一人在场，无绝对的把握一下把火扑灭，一定要先报警、 然后再灭火
4、假如火势不大，火场有两人以上在场，由一人报警，其余人 灭火
5、假如火势较大，在场的人员力量不够，应当先把发生火灾区 域的门窗关上，启动区域防火卷帘隔离防火区域，防止火势蔓延，然 后报警，同时准备好灭火器材等候消防人员到达后进行灭火
6、总经理室领导接到报警后，立即赶赴消防指挥中心启动消防 预案全面负责指挥扑救与疏散工作
7、灭火器的使用方法：拔掉灭火器上的保险销，将喷嘴对准火 源根部，压下把手，进行平射，距离 2
5 至 3 米
8、消防栓的使用方法：打开消防栓门，拧开栓内连接的白色水 带开关上的水源开关 逆时针转动，将白色水带拖至着火点，打开 水枪上的开关，进行灭火
二、安全部门火警报警处理程序：1、监控室火灾报警显示器出现报警显示时，监控人员立即通 过对讲机或电话通知安全主管或报警点附近的安防人员，安防人员接 到通知后三分钟内到达报警地点
2、当确认是发生火灾时，应立即通过对讲机将情况向主管汇 报同时着手灭火
3、当值班人员接到电话报警以后，应当问明火灾发生的地点、 火势情况、燃烧性质等情况，并立即通知主管或当天值班人员前去查 看
4、主管前去火灾地点后，立即组织人员进行对火灾的扑救
5、如火势较大，一时难以扑救，主管要立即将情况通知商场 领导做决定
6、消防监控室在发出第一次报警后，密切注意监视消防报警 系统，跟踪发生火灾地区的火势，准备发出疏散通知
7、当总经理发出疏散命令后，立即通过消防报警系统消息传 出
