地产项目营销判客制度一、判客环节依次：1、销售顾问、渠道之间、分销之间自行协商；2、组长（案场、渠道）之间按制度判定；3、经理（案场、分销、渠道）、主管（案场、分销、渠道）之间根据制度判定；4、渠道负责人与营销总之间根据制度执行；5、业绩佣金充公。二、具体流程：1、案场销售顾问接待客户必须 3 问（3 问具体为：1、是否首次来访；2、有无顾问联系好的销售顾问；3、怎么了解到项目的）；2、案场、渠道、分销明源及小程序保护期 15 天，如 1 号录入，保护期 2-16 号，保护期内未跟进，过期自动取消保护，以此类推（保护期随时调整，会提前通知）；保护期内的跟进记录附带不限制于电话通记录、微信聊天记录等能提供有效的跟进记录。3、保护期内的客户判定规则为以下几种情况：1）分销与分销之间的判客规则：小程序为前提，谁首访且首访成交的客户归属为首访成交的一方（首访小程序被另一方录入的），若首访没能成交且小程序未录入的，被另一方带二访或多访成交的则归属另一方（小程序已录入）;分销与案场、渠道、代理公司之间的判客规则同上；2）渠道与案场之间的判客规则：（小蜜蜂除外）以销售系统的录入时间先后为第一准则，若录入号码为夫妻或直系亲属关系的任何一方（父母、配偶、子女、岳父母），以先录入的一方为准，前提小程序报备在有效期内，其次以首访为第二原则及客户在小程序有效期 15 天后上访的以首访是谁的客户归属就为谁所有（备注：兄弟姐妹不算作直系亲属）；3）渠道与代理公司之间的判客规则：（小蜜蜂除外）以销售系统的录入时间先后为第一准则，若录入号码为夫妻或直系亲属关系的任何一方（父母、配偶、子女、岳父母），以先录入的一方为准，前提小程序报备在有效期内，其次以首访为第二原则及客户在小程序有效期 15 天后上访的以首访是谁的客户归属就为谁所有（备注：兄弟姐妹不算作直系亲属）；4）渠道与渠道之间的判客规则：（小蜜蜂除外）以销售系统的录入时间先后为第一准则，若录入号码为夫妻或直系亲属关系的任何一方（父母、配偶、子女、岳父母），以先录入的一方为准，前提小程序报备在有效期内，其次以首访为第二原则及客户在小程序有效期 15 天后上访的以首访是谁的客户归属就为谁所有（备注：兄弟姐妹不算作直系亲属）；5）案场与代理公司之间的判客规则：（以下个人建议）以销售系统的录入时间先后为第一准则，若录入号码为夫妻或直系亲属关系的任何一方（父母、配偶、子女、岳父母...
