基于项目管理的不良事件体系构建与质量工具应用实操

基于项目管理的不良事件体系构建与质量工具应用实操1.一、单选题每题1. 提出 PDCA 的人是：（）单选题］*A. 牛顿B. 盖茨C. 戴维D. 戴明正确答案）2. 医院安全不良）事件根据所属分类不同分为：（）单选题］*A. I 类B. II 类正确答案）C. III 类D. IV 类3. 医院安全不良）事件分为（）级：单选题］*A. 二级B. 三级C. 四级正确答案）D. 五级4. 制作鱼骨图注意事项，以下错误的是：（）单选题］*A. 以事实为依据，原因分析越细越好，B. 确认议题正确答案）C. 原因逐层分解时要充分使用 5W2H 方法分析D. 重点放在解决问题上，并依据结果提出对策，依 5W2H 的方法分析5. 头脑风暴又称：（）革选题］*A. 智力激励法，BS 法正确答案）B. KJ 法C. PDPC 法D. QC 手法6. 甘特图是亨利二.甘特发明的，也称（）单选题］*A. 条状图正确答案）B. 箭条图C. 系统图D. 鱼骨图7. 1 以下关于 PDCA 正确的是（）*A. P-一标准化B. D——执行（正确答案）C. A——改善（正确答案）D. C——计划8. 2.PDCA 管理循环的特点以下正确的是（）*^大环套小环，小环保大环，互相促进，推动大循环（正确答案）B. PDCA 循环是爬楼梯上升式的循环，每转动一周，质量就提高一步（正确答案）C. PDCA 循环是综合性循环.四个阶段是相对的，它们之间不是截然分开的正确答案）D. 推动 PDCA 循环的关键是 处理”阶段（正确答案）9. 3 以下属于 PDCA 管理循环的八大步骤 P 阶段内容正确的有（）A.分析现状、找出问题（正确答案）B. 分析问题产生的原因正确答案）C. 找出主要要因正确答案）D. 执行措施，执行计划10. 似下 PDCA 定义正确的有（）*A. P:根据顾客的要求和组织的方针，为提供结果建立必要的目标和行动计划正确答案）B. D:根据方针、目标和产品要求，对过程和产品进行监视和测量，并报告结果C.入:指新作业程序的实施及标准化，以防止原来的问题再次发生。成设定新的改进目标）D. C:实施行动计划（正确答案）11. 5 医院安全（不良）事件指：（）*A. 患者就医过程中发生的正确答案）B. 并非源于疾病本身的（正确答案）C. 有影响患者和医务人员安全正确答案）D. 有可能引发医疗投诉或纠纷的事件正确答案）12. 6 医院安全（不良）事件对患者造成的损害包括：（）*A. 住院时间长（正确答案）B. 住院花费多（正确答案）C. 患者痛苦增加（正确答案）D. 造成心理亚健康13. 7.QC 手法旧七工具：...