基础管理学考试试题及答案(9 页)《管理学基础》课程复习资料一、填空题：1.亨利·明茨伯格认为信息传递方面角色包括监听者、__传播者____和____发言人 __。2.按计划的期限可将其分为___长期计划___、__中期计划 ____和短期计划。3.职权设计就是正确处理组织内____纵向__与__横向___两个方面的职权关系，将不同类型的职权合理分配到各个层次和部门，建立起高度协调的职权结构。4.领导行为作为一种动态的活动过程，具有__示范性____、激励性、互动性和__适应性____的特点。5.按沟通的范围，可将之划分为______和______。6.按计划制定的层次可将其分为______和______。7.从决策的起点看，可把决策分为______与______。8.领导活动包括______和______两个方面。9.路径—目标理论是加拿大多伦多大学______教授提出来的，它以______理论为依据。Good is good, but better carries it.精益求精，善益求善。10.按控制的时机，可将控制分为______、______和事后控制。11.亨利·明茨伯格认为人际关系方面角色包括______、______和联络者。12.按计划内容的明确程度可将其分为______和______。13.从决策所涉及的问题看，可把决策分为______与______。14.领导的基础是领导者的______，领导的目的是实现______。15.按沟通的方向，可将之划分为______、______和平行沟通。16.管理程序学派主要讨论管理的______和______。17.从决策影响的时间看，可把决策分为______与______。18.勒温认为，领导者实行的领导基本作风有三种，即______、______和放任式19.影响人际关系的因素有______、______、人际知觉和人际沟通。20.冲突管理有各种方法，通常包括______、______、强迫、妥协与合作。21.管理环境一般可以分为______和______。22.从决策的主体看，可把决策分为______与______。23.组织文化主要是由物质文化、______和______等三个层次构成的。24.“社会人”又称“______”，这一假设来自 20 世纪 30 年代的______实验。25.预算是______的计划，是用数字表示的组织在未来某一时期的估计结果，预算是使用最______的控制方法。26.巴纳德认为，组织不论大小，其存在和进展都必须具备 3 个条件，即______、良好的沟通和______。27.从环境的可控程度可把决策分为______、______与非确定型决策。28.菲德勒认为，影响领导方式有效性的环境因素主要有______、______和上下级关系。29.按沟通的反馈性，可将之划分为______和______。30.强化理论认为强化的方式有_...
