如今进展有效的问卷调查一份有深度又能准确反映情况和分析问题的调查报告,可以成为领导制定方针政策、解决问题的有力依据,但假如调查报告中的资料、数据失实,则可能导致做出错误推断,失去其调查意义
因此,做好调查工作是写好调查报告的必要前提
在调查中,我们一般有多种方法,如开调查会、个别访谈、现场察访、统计调查、网络调查等
其中问卷调查作为一种省时省力,又能对事物进展比拟全面系统的调查方法在日常工作中倍受青睐,但调查问卷作为实现调研目的和收集数据的必要手段在设计中要求也更为严格
调查工程的不同提问形式、提问方法,甚至题目编排顺序都会影响资料的真实性
则应该如何设计调查问卷呢
本文拟就这一问题来谈谈
一、调查问卷的构造调查问卷的构造一般包括三个局部:前言、正文和完毕语
前言问卷调查在多数情况下,是面对社会、面对消费群体进展的,所以需要向被调查者简单阐释本次调查活动的目的、意义,以引起被调查者的重视和兴趣,获得他们的支持与合作
例如:本项调查主要想了解游客“是否在利用互联网进展旅游相关活动,包括上网浏览查询旅游信息,预定客房、车票、机票等,以便于我们更好的为您效劳
并且,需要对对方的支持表达意
例如:您好,您参加我们的调查
本次调查只需要占用您两分钟的时间
对于您能在百忙之中填写此问卷再次表示感
正文该局部是问卷的主体局部,主要包括:被调查者信息、调查工程、调查者信息三个局部
被调查者信息,主要是了解被调查者的相关资料,以便对被调查者进展分类
一般包括被调查者的、性别、年龄、职业、受教育程度等
这些容可以了解不同年龄阶段,不同性别,不同文化程度的个体对待被调查事物的态度差异,在调查分析时能提供重要的参考作用,甚至能针对不同群体写出多篇有针对性的调查报告
调查工程,是调查问卷的核心、容,是组织单位将所要调查了解的容,具体化为一些问题和备选答案
调查者信息,是用来证明调查作业