安保人员各项管理制度第一节保安员基本素养要求1、目的提高员工素养，树立良好的公司形象。2、范围公司所有保安员工。3、基本要求（1）仪表1）帽子要洁净，头发常常修剪，不能留长发，保持洁净，整齐，上 岗前要梳理。2）服装要保持清洁，平整，上岗前要系好纽扣，工作牌佩带端正。3）指甲常常修剪，不准留长指甲，不允许留长胡子。4）上岗前要将皮鞋擦一遍。保持鞋面清洁，光亮，上岗一律着黑色 皮鞋，穿深色袜子。5）“十不准”不准衣着不正；不准披发蓄胡；不准举止散漫；不准歪斜依靠;不准脱帽解扣；不准挽衣袖卷裤腿；不准翘腿蹬足；不准弯腰抱膝;不准捧杯叼烟；不准挖耳剔牙。（2）站姿1）上岗进行中要着装整齐，不准将帽子拿在手中，步伐平稳。2）站姿要保持全身正直，身体的任何部位不准依靠任何东西。3）不准持对讲机天线甩动。4）双臂双手可垂直侧放，前握或后握，不准抱臂，不准攀扶建筑物、 树木等可依物。（3）纪律1）有自我约束能力，不违章，不违纪。2）服从命令，听从指挥，做到令行禁止。3）严格遵守考勤制度，不迟到、早退，不擅自替、换班。4）上班前和下班后不酗酒，工作时间严禁抽烟、吃东西。5）按工作内容要求开展工作。6）在岗时严禁嬉笑、打逗、聊天、脱岗、窜岗，应做到九不准：A、不准违抗命令；B、不准仗势欺人；C、不准滥用防卫工具；D、不准泄露机密；E、不准介入公司或个人经济纠纷；F、不准向公 司赊欠借贷；G、不准窜岗、脱岗、旷工；H、不准睡觉和聊天；I、 不准酗酒赌博。（4）工作态度1）仪表端庄，衣着装扮要洁净，给师生美的感觉，使人感到亲切和 蔼。2）语言谦逊，语言力求文雅、谦逊、准确，做到：“不讲庸俗低级的 头语，不讲脏话，不讲讽刺挖苦的话，不讲与工作无关的闲话”。同时做到：“不冷淡人，不取笑人，不训斥人，不刁难人，不报复 人”。3）主动热情，在接待师生或家长的过程中，要主动热情，认真听取 对管理工作提出的意见、建议和要求，在一定时限内给予答复或解决。4) 优质服务，事事处处为学校与师生着想，对学校委托的事情要认 真做好。5) 依据国家法律法规，安保管理制度，依法管理，提高服务水平。第二节保安员过失标准1、违反三次但情节轻微，公司不再聘用标准有：(1)值勤时不认真负责。(2)不按规定或不灵活使用各种礼仪。(3)站姿不标准，仪容不洁净，服饰不统一，坐姿不法律规范。(4)值勤时不按规定时间、地点吃东西或吸烟的，影响正常工 作，情节严重或态度傲慢的。(5)...
