安保工作检查、考核细则序号检查项目项目总分检查内容检 查方法检 查要 求1仪表10 分1.警服着装整齐、清洁、法律规范，胸卡端正佩带左胸上方；2.头发、胡子梳理整齐，发长不过领，胡无大鬓角；3.手指甲定期修剪，清洁；4..值班前不得吃带有异味的食物，喷气味重香水，喝酒；看问闻听每发现一处不合格扣 1 分2仪态10 分5. 当值时坐姿挺直，站岗时姿势后背式或侧放式；不倚、靠、踏；6..遇业主和客人主动打招呼、问好；查询时，要主动敬礼示意；7.遇领导及外来参观访问人员应起立、敬礼问候；8.纠正违规行为时应该先敬礼；9.根据相关规定要求交接班，交接班时应互相问候并敬礼；姿态端正；10.遇车辆进出、行驶、停泊时，手势引导应法律规范；11.值勤时不游玩或取笑服务对象。看问闻听每发现一处不合格扣 1 分3仪容10 分12. 当值时，应面带微笑，文明服务礼貌待人，客气得体；13 对业主、客人的询问要耐心热情地回答和解释；14..礼貌用语，如：您好、请、谢谢、对不起、再见等（不可有厉声训斥、恶言、辱骂行为）。看询问每发现一处不合格扣 1 分4工作纪律10 分15. 坚守岗位，不脱岗。根据相关规定时间签到、当值，坐岗、立岗、巡逻、交接班；尽职尽责；16.不迟到、早退或矿工，不自行换班、换岗、离岗、串岗、调假；请假不超假；不做与工作无关的任何事情；17.下班不逗留辖区内，不带无关人员进入工作区域；18.当值时，不吸烟，不吃东西，不闲聊，不听耳机，看报；不谈论业主隐私；不睡觉、打瞌睡、闭目养神；不闲谈；不凶酒打人；19.认仔细真的做好各种值班、巡视记录，详细登记工作中发生的事情。看询问闻听每发现一处不合格扣 2 分5工作技能3020.仔细履行岗位职责，为业主提供及时、合理、优质服务；21.熟悉辖区内物业、人员情况，熟悉辖区消防应急措施；22.正确合理使用、爱护、保管好安保工具，懂性能、操作方法；23.发现事故苗子和隐患能及时实行有效处理措施，避开公司和他人损失；24.遵守公司各项规章管理制度要求，熟悉物业管理有关法规。看查询问听考每发现一处不合格扣 2 分6工作态度10 分25. 接听电话及时，用语礼貌法律规范；26.服从上级工作安排，严格执行安保操作章程。认仔细真的做好安保工作记录，不弄虚作假，有情况及时上报；遵纪守法，办事讲原则；27. 对辖区内不良行为勇于批判、指正、制止违规违章现象；28.具备团队精神，有事相互增援，积极提出合理化建议；看查询问每发现一处不合格扣 1 分7工作...
