安保工作检查、考核细则序号检查项目项目总分检查内容检 查方法检 查要 求1仪表10 分1
警服着装整齐、清洁、法律规范,胸卡端正佩带左胸上方;2
头发、胡子梳理整齐,发长不过领,胡无大鬓角;3
手指甲定期修剪,清洁;4
值班前不得吃带有异味的食物,喷气味重香水,喝酒;看问闻听每发现一处不合格扣 1 分2仪态10 分5
当值时坐姿挺直,站岗时姿势后背式或侧放式;不倚、靠、踏;6
遇业主和客人主动打招呼、问好;查询时,要主动敬礼示意;7
遇领导及外来参观访问人员应起立、敬礼问候;8
纠正违规行为时应该先敬礼;9
根据相关规定要求交接班,交接班时应互相问候并敬礼;姿态端正;10
遇车辆进出、行驶、停泊时,手势引导应法律规范;11
值勤时不游玩或取笑服务对象
看问闻听每发现一处不合格扣 1 分3仪容10 分12
当值时,应面带微笑,文明服务礼貌待人,客气得体;13 对业主、客人的询问要耐心热情地回答和解释;14
礼貌用语,如:您好、请、谢谢、对不起、再见等(不可有厉声训斥、恶言、辱骂行为)
看询问每发现一处不合格扣 1 分4工作纪律10 分15
坚守岗位,不脱岗
根据相关规定时间签到、当值,坐岗、立岗、巡逻、交接班;尽职尽责;16
不迟到、早退或矿工,不自行换班、换岗、离岗、串岗、调假;请假不超假;不做与工作无关的任何事情;17
下班不逗留辖区内,不带无关人员进入工作区域;18
当值时,不吸烟,不吃东西,不闲聊,不听耳机,看报;不谈论业主隐私;不睡觉、打瞌睡、闭目养神;不闲谈;不凶酒打人;19
认仔细真的做好各种值班、巡视记录,详细登记工作中发生的事情
看询问闻听每发现一处不合格扣 2 分5工作技能3020
仔细履行岗位职责,为业主提供及时、合理、优质服务;21
熟悉辖区内物业、人员情况,熟悉辖区消防应急措施;22
正确合理使用、爱护、保管好安保工具,懂性能、操作方法;