安保服务应急工作预案1 盗窃匪警应急处理（1）保安在执勤中遇有（或接报）公开使用暴力或其他手段（如： 打、砸、抢、偷等）损害或威胁单位或群众生命财产安全时，要切实 履行保安员职责迅速制止犯罪。（2）发生突发案件时：要保持镇静设法制服罪犯，同时要立即 通过通信设备呼叫救援，并及时向上级领导会把。（3）保安员在听到求救信号后要立即赶到现场。（4）若犯罪嫌疑人逃跑时一时又追不上时，要看清人数、衣着、 相貌、身体特征、所用的交通工具及特征等.（5）有案发现场的（包括偷盗、抢、现场）要保护现场在警察 到来之前任何人不得擅自移动任何东西，包括罪犯留下的一切手痕、 脚印、烟头等不得将外人进入现场，在警察未勘察现场或现场勘察完 毕之前，保安人员不得离开现场。（6）记录用户提供的所有情况，记录被盗（抢）物品及价值， 询问客户是否线索等情况.（7）若是运行过程作案，没有固定现场，对犯罪嫌疑人留下的 各种物品作案工具等，要妥善保存交公安机关处理，切不可将保安人 员或其他人员的指纹等痕迹留在物品上。（8）如有人员受伤，要立即设法送医院抢救并及时报告上级单 位。（9）保安班长要做好现场记录，并写些书面报告报有关部门。（1）在执勤中或中队电话通知，发现有人争吵斗殴的现象时， 要及时制止。提醒：制止争吵斗殴的原则为：① 劝阻双方住手住② 对争吵或斗殴的双方一方离开现场。③ 持有器械斗殴应先制止持械一方。④ 有伤员先送伤者去医院医治。（2）迅速报告上级领导，由上级单位出面调解，如个人力量单 薄应请求增援。（3）在制止争吵、斗殴双方时切无动粗更不能恶言相向。3 醉酒的人闹事或精神病人的应急处理（1）醉酒者或精神病人失去正常理智，处于不能自控的状态， 而对自己或其他人造成损害，保安应及时对其实行控制和监督措施。（2）及时通知醉者或精神病人亲属，让他们派人领回。（3）醉酒者或精神病人有危害社会出共秩序或侵害他人的行为 应及时报上级领导。4 对爆炸物危险物品的应急处理。（1）保安人员在执勤中发现或接到有可疑物品时，要立即向主 管领导及有关部门报告，并留守现场，阻止任何人在接触可疑物。（2）主管领导立即组织人员赶到现场，向有关人员了解情况人 员初步确认可疑物为危险物品时，立即对附近区域的人员进行疏散， 并设立临时警戒线，任何人不得擅自入内。（3）立即向公安机关报案，并向公司领导通报。（4）对附近区域进行全面搜寻，以消除隐患。（5...
