安保服务突发事件的应急预案及处置方法突发事件的应急预案及处置突发事件应急预案，主要实施于出乎意外的、突然发生的重大事 件。其特点是情况发生突然，时间紧迫。实施起来，要求执勤人员思 维敏捷、措施果断、灵活处置，确保守卫单位的物资、财产和自身的 安全。第一节报警、处警预案一、当发生下列情况时，必须报警：（一）发生人员伤亡时，应沉着、冷静，并立即打 120 和 110 报 警电话，并及时向上级领导汇报。（二）发现被通缉的犯罪嫌疑人时，应严密监视犯罪嫌疑人的活 动范围，并立即拨打 110 报警电话，并及时向上级领导汇报。（三）发生团伙盗窃时，应沉着、冷静，立即拨打 110 报警电话， 并及时向上级领导汇报。（四）发生群殴事件时，应立即拨打 110 报警电话，并及时向上 级领导汇报。（五）。发现目标内有正在进行的抢劫、强奸、行凶、杀人等重 大刑事案件时，应立即拨打 110 报警电话，并及时向上级领导汇报。（六）发现不能控制的火灾时，应立即拨打 119 报警电话，并及 时向上级领导汇报、当发现下列情况时，可以报警:（一）发现有人带有危险物品或有严重传染病要进入单位时，应 首先阻止其进入大门，并保持一定的距离立即向保卫部门、队长报告， 必要时可以劝其离开，紧急情况下也可以向 110 报警。（二）执勤人员遇有群众求救时，应加以分析，该情况是否需要 报警，确有必要时可以协助其报警，但报警时一定要掌握报警人姓名， 并做好记录。（三）上访人员堵塞大门、制造事端、打标语、喊号时，应立 即劝阻对方，并及时向保卫部门和队长汇报，如事态恶化，已无法化 解，必要时可向 110 报警以寻求帮助。（四）执勤人员受到无理取闹人员的人身攻击时，应根据情况进 行正当的有效防范，如对方动用凶器，执勤人员在保护自己的同时应 迅速向 110 报警。（五）发现犯罪分子正在进行破坏或盗窃时，首先要观察犯罪分 子的人数、特征等周围情况，假如确认自己能够控制，应果断制止， 无法控制时，应立即拨打 110 报警。（六）发现目标内有治安事件或隐患时，应立即向上级报告，并 做好重点防范和监控，通知备勤人员支援，必要时可以向 110 报警。（七）发现液化气罐、煤气、天然气管道泄漏时，应立即向上级 领导和专业人员汇报，禁止场内一切人员使用电器设备和明火，并迅 速关闭管道阀门，如大面积泄露需及时报警。（八）醉酒、精神病、痴、呆、疯等人员在执勤岗闹事，有损害 执勤人员...
