安全文明养护管理措施1、绿化员工行为法律规范A、员工行为准则1严格根据各项工作流程及操作法律规范开展绿化养护服务工作；2不得假借公司名义做有损公司声誉或利益的行为；3严格遵守上下班制度，不得无故迟到早退；4上班时间内，必须保持穿戴洁净，做到仪表端庄及精神饱满；5不允许在当班时间为个别业主做职责范围以外的私人服务工作；6在进行绿化养护工作中，文明作业；7不允许挪用、私分公司绿化养护的用品，拾到业主物品及时上交管理部门；8正确使用和管理绿化养护机具物品设备，做到环保、安全、归放整齐有序；9自觉学习绿化养护维护知识，积极参加绿化养护岗位培训；10在进行绿化养护作业时，有业主路过，及时停止工作让路，并点头致意或问好；11洒药时要摆放消杀标识，有客户经过，要停止工作。喷洒药水时，须佩带罩。如药水有气味，须向业主作好相关解释工作，说明是没有毒性的药物。注意控制药品浓度合适，注意相关药品的禁忌，在休息日，人员流动高峰期使用有强烈气味或臭味的用料；12处理与绿化养护相关的其它事宜；B、员工仪容仪表法律规范1、发型（1）、头发要勤洗，上岗前要梳理整齐。（2）、严禁对头发进行油染与自身头发颜色差异较大的色彩或吹烫怪异发型。2、面部随时保持面部清洁3、服饰（1）上岗必须着公司规定之制服，正确配戴工牌，不可有破洞、褶皱，着装前先用衣刷刷去制服上的灰尘、头皮屑等。（2）随时操持服饰的洁净、挺括、纽扣完好，特别注意领、袖、襟边等处。（3）工号牌属制服的一部分，着制服时，必须将工号牌端戴于左胸部位。4、鞋袜一线员工根据岗位要求着工作鞋，要求洁净、大小合适、无破洞。5、个人卫生（1）勤洗澡、勤换衣物，防止汗臭。（2）女员工不得留长指甲，不能涂彩色指甲油6、饰物岗位上不得佩带非工作需要的个人装饰物。7、其他（1）对讲机佩带在身体右侧腰带上，对讲时统一用左手持对讲机。（2）工具应放置在规定位置，并摆放整齐。（3）在进行绿化施工、浇水等较大改动活动时，要放置相关的标识，以知会相关人员。C、员工礼貌待客法律规范1、主动主动意识是做好一切服务工作的源泉，在没有外力的情况下，用眼、脚、手、嘴“四勤”来完成分内的职责。只在乎我们对客人的主动，不在乎客人对我们的回报。2、热情对职业的认定，通过上岗的仪容仪表来体现我们的情感和情绪，要求做到：客到、敬语到、微笑到“三到”，同时要把所握好度，做到彬彬有礼。3、耐心、（1）必须有强烈的自控性，有宽容度，使...
