电子商务概论课件第6章目录contents•电子商务概述•电子商务技术基础•电子商务模式与案例分析•电子商务支付与安全•电子商务物流与供应链管理•电子商务法律法规与伦理道德01电子商务概述利用计算机、网络和电子通信技术等手段，实现企业间或企业与消费者间的商业活动。从早期的电子数据交换（EDI）到互联网电子商务，再到移动电子商务和社交电子商务的兴起。电子商务的定义与发展发展历程电子商务定义特点全球性、交互性、个性化、虚拟化、集成化等。优势降低成本、提高效率、拓展市场、增强竞争力等。电子商务的特点与优势分类B2B（企业对企业）、B2C（企业对消费者）、C2C（消费者对消费者）、B2G（企业对政府）等。应用领域零售业、制造业、金融业、物流业、教育业等。电子商务的分类与应用领域02电子商务技术基础03IP地址和域名系统解释IP地址的概念、分类和管理方法，以及域名系统的组成和工作原理。01互联网的基本概念和构成包括互联网的定义、发展历史、基本构成和主要特点等。02互联网的接入方式介绍拨号接入、专线接入、宽带接入等不同的互联网接入方式及其特点。互联网技术Web开发技术介绍HTML、CSS、JavaScript等Web开发技术的基本语法、使用方法和开发实例。Web服务器和浏览器解释Web服务器和浏览器的概念、作用和工作原理，以及常见的Web服务器和浏览器类型。Web的基本概念和工作原理包括Web的定义、发展历史、基本构成和工作原理等。Web技术SQL语言基础介绍SQL语言的基本语法、数据定义、数据查询、数据更新和数据控制等。数据库设计和管理解释数据库设计的基本步骤、原则和方法，以及数据库管理的主要任务和技术手段。数据库的基本概念和类型包括数据库的定义、发展历史、基本构成和主要类型等。数据库技术加密技术和数字签名介绍对称加密、非对称加密等加密技术的原理和应用，以及数字签名的概念、作用和实现方法。电子商务安全协议和标准介绍SSL/TLS协议、SET协议等电子商务安全协议的原理和应用，以及相关的国际标准和规范。防火墙和入侵检测解释防火墙的概念、作用和工作原理，以及入侵检测系统的组成、分类和应用实例。电子商务安全的基本概念包括电子商务安全的定义、重要性、主要威胁和防范措施等。电子商务安全技术03电子商务模式与案例分析B2B（Business-to-Business）是指企业与企业之间通过专用网络或Internet，进行数据信息的交换、传递，开展交易活动的商业模式。定义交易金额大、交易对象广泛、交易操作规范。特点阿里巴巴是B2B电子商务模式的典型代表，通过搭建一个线上交易平台，为全球的中小企业提供采购、销售、融资等一站式服务。案例分析B2B电子商务模式B2C（Business-to-Consumer）是指企业与消费者之间通过Internet进行商品交易的商业模式。定义以网络零售业为主、交易频繁且交易量巨大。特点京东是B2C电子商务模式的代表企业之一，通过自营和平台经营相结合的方式，为消费者提供丰富的商品选择和优质的购物体验。案例分析B2C电子商务模式123C2C（Consumer-to-Consumer）是指消费者与消费者之间通过Internet进行个人与个人之间的电子商务活动。定义交易双方都是个人、交易商品多为二手或闲置物品。特点淘宝是C2C电子商务模式的代表平台，为消费者提供了一个自由买卖的线上市场，满足了消费者多样化的购物需求。案例分析C2C电子商务模式定义O2O（Online-to-Offline）是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台。特点线上线下相结合、消费者体验更加便捷。案例分析美团是O2O电子商务模式的代表企业之一，通过线上平台为消费者提供餐饮、娱乐、旅游等领域的优惠信息和预订服务，同时线下商家也可以通过美团平台进行宣传和销售。O2O电子商务模式04电子商务支付与安全电子支付的定义通过电子化的方式实现货币资金的转移和清算，以完成交易双方的支付和结算。电子支付的发展历程从传统的纸质支付到电子支付的演变过程。电子支付的特点便捷性、实时性、跨地域性、安全性。电子支付概述电子支付工具信用卡、借记卡、电子现金、电子支票等。第三方支付平台支付宝、微信支付、银联在线等主流第三方支付平台的介绍和使用方法。...
