小区物业管理制度一、安全职责 1、严格执行公司得各项管理制度;2、负责制定各项安全护卫职责制度,根据实际情况进行指导与检查,对公司管理区域实施安全监督;3、负责小区消防设施得监护与公共服务场所安全防范得督察;4、做好公司管理区域内得管理工作,涉及违法案件得要及时移交派出所,业务上自觉接受派出所指导;5、查处公司管理区域内因员工玩忽职守而发生得治安、刑事案件与火灾事故;6、建立健全与管理好系统档案资料;7、抓好护卫队思想政治教育与业务技能培训;8、做好新接物业护卫工作人员得岗位设置与物品配备得统筹策划工作;9、完成领导交办得其她任务二、护卫岗位职责1、护卫员上岗必须穿着统一制服,佩戴统一得工号,仪容严整;2、纠正违章时必须先敬礼,做到文明服务,礼貌待人;3、上岗时要仔细检查设备、设施,仔细做好安全防范工作,发现不安全因素应立即查明情况,排除险情,并及时报告领导,确保小区得安全;4、坚守岗位,提高警惕,发现违法犯罪分子要勇于与之斗争并设法将其抓获;5、熟悉本岗位任务与工作程序,预防案件、事故发生,力争做到万无一失;6、爱护设施设备、公共财物,对小区得一切设施、财物不得随便移动及乱用;7、熟悉小区得消防系统及消防器材得安装位置,掌握各种灭火器材得使用方法,遇到突发事件能正确进行处理;8、值班时间,对岗位内发生得各种情况要及时仔细处理,并作好记录;9、熟悉小区内公共设施情况,巡查、登记公共设施完好及损坏情况;10、严格执行交接班制度,仔细做好交接记录;11、对进入小区内得可疑人员、可疑车辆要进行盘问与检查;12、对进入小区内得陌生车辆要进行登记;13、对发生在护卫区得刑事案件或治安案件,有保护现场、保护证据、维护秩序及提供请客得职责;14、 熟悉本管理区域内公共设备、设施及业主得基本情况;15、 仔细完成领导交办得其她任务。三、门岗、巡逻岗位职责1、24 小时严密监视护卫对象得各种情况,发现可疑或不安全迹象及时处置,必要时相领导报告,且随时汇报变动情况直到问题处理完毕;2、掌握业主得来客动态,维护小区秩序;3、严格执行来客登记制度,对身份不明无任何证件、形迹可疑者,应禁止其入内;4、熟悉小区内住户得基本情况;5、做好执勤记录,接班人员未上岗,不准下岗,严格执行交接班制度,做到交接清楚,职责明确;6、严格执行 24 小时巡逻制度;7、对于进入小区得各类人员,必须仔细进行验证登记方可放行;8、对于进入小区内得陌生车辆仔细登记方可进入。委托方(以下简称甲方):日月星城小区业主委员会 受...