××公司产品配送管理法律规范1、目的:为树立公司品牌形象,法律规范员工行为,造就一支纪律严明、素养过硬的安装队伍,促进企业持续、稳定、健康进展,特制定本管理法律规范
2、适用范围:本法律规范适用于某某公司各项目的安装工人管理
1、总部安装工人由配送部负责管理;3
2、各专卖店安装工人由店长负责管理,同时接受配送部的指导
流程发货前 2 日,业务员填写《发货单》工厂发货负责人在包装人员领取《送货单》,对比单包装4
2、电话联系客户,确认送货安装时间、地点4
1、与客户沟通应礼貌4
2、清楚明白地告诉客户我们是可艺居家具公司,我们将于什么时间到达,整个安装过程大概需要多长时间,请客户预先做好准备,尽量腾出安装空间,贵重物品请收好,儿童尽量不要留在家里,请客户尽量与物业公司联系好相关配合事宜(如货梯的使用等);F9PP2
3、安排送货车辆及货物装卸安装流程4
1 装货前应根据所装物品的数量、形状、体积及装货车辆的形状、结构、体积等作出预算后进行装储
2 多种物品混装时,易损及不耐挤压的物品不得放置于易受到挤压、碰撞的位置
3 装储时应依照“紧密装储”的原则,物品之间、物品与车厢之间应放置紧密,不允许有足以造成物品大移位(5 厘米以上)的空隙
4 分层装储时,形状规则、重量大的物品应放置在下层,形状不规则、重量小的物品放置在上层
5 简易包装物品分层装储或与其物品混装时,物品与物品及车厢壁之间须用软性耐磨材料(如毛毯等)来间隔,以免互相摩擦
6 装储玻璃类物品,玻璃应竖放,禁止平放,玻璃面禁止接触表面凹凸不平的坚硬物体,厚度小于 5MM 的玻璃与其他物品混装时应实行木框包装,否则禁止装运
7 卸货时应逐件卸下,禁止两件以上叠放在一起卸
8 禁止在潮湿、高温、倾