工程售后效劳方案一篇浙江九重门业是国内门行业的综合性大型知名企业，至今已有 10 多年历史。 目前，九重门业有两个大型消费基地，共占地 10 万平方米，有纯熟员工 12 多 名，专业技术人员 1 多名，拥有钢质平安门、钢质隔热防火门、钢木装甲门、 实木复合门、钢木室内门和强化生态木门六大产品系列共 2 余个品种，形成日 产 40 橙钢质平安门、钢质隔热防火门和 10 套强化生态室内门的产能，年销 售收入超过 4 亿元。九重门业，专业消费防火门、防盗门、钢木门、室内门等产品！如今，上门 网与您一同关注下九重门业工程售后效劳方案！1. 从安装到交房期间我公司均派专业工程经理现场驻点，配合甲方土建方 及时做好协调及成品保护工作。并现场监视我公司安装人员按标准操作保证安装 质量。在安装调试期间发生平安责任事故由卖方负责。2. 本产品质保期二年，质保期内卖方提供无偿维修保养效劳（人为损坏不属保 修内容）。3. 浙江省九重门业各经销商网点实行 24 小时全天候效劳，自接到 后 2 小 时之内到达现场抢修，及时恢复正常使用。4. 超过质量保期卖方按公司统一的零配件价格供给效劳，费用由用户自理。5. 派专业售服人员配合物业公司发放钥匙，做好现场调试直至业主满意。健 全的用户档案，能准确追述产品的去向，定期回访工程客户。6. 维护更换配件收费标准：在保修期内，客户享受免费效劳，配件可以换新; 超过保修期的，只按本钱收费，维修人工费每小时不超过 10 元7. 公司保证产品的质量，每一橙门在出厂之前均经过严格的检验，每橙门均 有合格证。防火身份证，在安装之前进展现场协调，并装备专业的工程负责人， 以保证工程的正常进展。8. 安装质量：符合国家标准。9. 关于工程管理及工程经理：九重防火门、防盗门等产品公司对任何地区的工程工程，都装备专业的工程 经理人负责，通常该工程经理由九重门业法定受权人担任，从前期的工程招标， 购置标书，工程投标，合同签订直到订单投放，运输，现场安装，保护及协调， 及施工单位的协调，联络等。运输队，安装队长（负责产品的安装和成品保护）， 质检员，售后经理（负责产品后期我维修，保护等）。各部门人员必须经过九重门 业的专业培训，而且有过工作经历，具备较高的综合素养和效劳意识。该工程经理直接隶属于九重门业销售中心负责，其直接指导为销售公司总经 理，在该工程的运作，施工过程中，销售公司总经理至少要到现场考察，...
