技师部管理制度为完善公司管理，使每位员工进入有条不序的工作状态及制造一个良好的工作氛围，特定此制度，望大家共同遵守：上钟前1、技师上班须提前 10 分钟到岗，检查自己的仪容仪表（自身不得散发异味）必须化好淡妆，修指甲、老茧皮，用餐后及时补妆，技师经理列会检查及工作训话。2、技师上班要服装干净、带好工牌、笔、钟费单，准备好上钟所需物品，等候上钟，上钟时影响上钟的处以 20 元罚款3、上班期间不得在休息室喧哗，吵闹，下午 17:-一 18:0 头牌前几位等候上钟人员由技师经理定，其他人可适当自由活动，但接到上钟通知必须在 10 分钟内赶回技师房并立即上钟，如因外出而影响公司人员紧缺给客人带来的投诉，罚款当事人 50元，而且技师经理相应的做出处罚 1 元。上钟时4、所有上钟技师保持良好的精神面貌，举止文雅、不讲粗话、礼貌热情、周到待人，进房主动问好，合适称呼敬语，在营业区域严禁吃东西、做不文雅动作，要有法律规范走姿5、接电话不法律规范，内容没复述而遗忘，导致上钟速度慢而引起客人投诉的。违反一项罚款 30 元6、提前下钟必须马上在上钟房间电话通知前台，报下钟时间，客人结账时询问客人不属实给予一次罚款 1 元7、所有技师上钟，在同一个房间两人，同一项目服务，必须手法统一法律规范、技能熟练，如手法被客人投诉，罚款 30 元，停牌培训 1 天，停牌培训，合格上少冈。8、技师上钟全程在规定时间内完成，宁可多给客人服务一分钟，也不提前一秒钟下钟。如因时间不够引起的客人投诉，罚款 30 元，导致客人不买单者，给公司造成的损失，由技师自己承担。9、技师不得以任何理由选择客人或私自退钟，如被退钟及时通知钟房或负责人（技师经理），安排下一位，如隐瞒实情，罚款 50—1 元。10、听到上钟通知后 2 分钟内到达指定包房，否则影响上钟速度一次罚款 20 元，造成客人投诉者罚款 50 元，上钟必须听清楚房号，严禁走错房间，严禁服务项目出现错误，如出现由该技师负责此单。11、上钟不准带手机及首饰等（按公司仪表仪容标准），违者一次罚款 50 元12、没经客人同意私自起钟，一次罚款 50 元。13、如发现技师一进房间就不停地催客人沐浴并开始起钟，没到下钟时间就频频叫客人沐浴下钟，以及欺骗客人的朋友下钟已久等，一次罚款 1 元。造成客人不买单情况下，技师全部承担。14、遇到熟客点钟，技师以熟卖熟，工作散漫，不专心，偷工减料的被客人投诉者，一次罚款 1 元。造...
