一、搬运服务总体目标本次全品牌门店设备搬运工作,需更好的统筹规划、协调配合, 且物资品类纷繁复杂,数量众多,本次搬运工作的重点和难点体现在 如下几个方面:1. 涉及设备数量大,拆装工艺要求较高,包括烤炉等设备,都 是体积较大,拆解专业要求高,搬运技术难度较高的专业设备设施。2. 物资安全系数需得到保障,搬运到位的物资保管及安全问题 尤为重要。3. 因此,针对以上难点和重点,我公司结合项目的实际情况, 为本次搬运工作量身订制出一套以安全为前提,以工期、质量为基础, 以服务标准为导向,严抓重点项目,模块化区域责任划分、强化协调 合作为,明确责任落实到人,以 ISO90 体系标准为依托,通过标准 化流程管理和定向监督、一对一交接为指南,针对项目的搬运项目及 重点制订科学、合理、成熟、可行的搬运计划,符合贵贵方要求,以 实际出发,科学合理、高效快捷、最优配置、高标准的服务向贵方领 导交一份满意的答卷。二、物资装卸搬运1. 物资装卸搬运工作,贯穿于从物资接运到发出整个过程中的各 个环节,必须根据迅速、合理、安全、节约的原则,组织采购和发料 的运输及装卸搬运工作。2. 我公司采供及材料部门根据需要应配备一定的装卸搬运设备, 以提高作业效率,减轻工人劳动强度,防止物资损失。3.物资部门建立物资装卸搬运工作制度,对搬运人员进行岗前培 训,使其熟知各种物资的装卸搬运特点和要求,并建立人员档案和培 训记录。4. 物资装卸搬运作业必须保持物资完好无损;严禁野蛮装卸,乱 堆乱码;不得以大压小、以重压轻,混杂乱放;装卸、搬运、堆码危 险品和有毒的物资须使用相应的防护用品、工具,并严格遵守有关安 全操作规程。5. 在物资仓库管理的各个环节要充分考虑装卸搬运的合理性,减 少装卸次数,缩短搬运距离,以降低装卸搬运作业费用。三、搬运服务行为指南1.为了进一步加强搬运服务工作,促进搬运服务工作法律规范化、 标准化、制度化,全面提高搬运服务水平,特制定本行为指南。2. 仔细贯彻执行国家和省、市的有关征收法规政策,遵守职业道 德,坚持公平、公开、公正的原则,做到勤政廉洁。3. 加强搬运服务人员的业务培训工作,持证上岗率达 1%。4. 根据项目特点,制定可行的搬运计划。5. 坚持依法搬运、和谐搬运,人性化搬运,做到统一搬运政策, 统一补偿标准,实行法律规范化搬运。6. 建立健全内部管理的各项规章制度,推行岗位责任制和目标管 理,做到工作有...