内强管理，外塑品牌，争创星级新形象尊敬的各位星级复核小组领导：欢迎您不辞辛劳莅临**宾馆，对我宾馆进行星级复核和指导。在此我谨代表本宾馆全体员工对各位领导表达最热烈的欢迎和最诚挚的感谢。我宾馆热忱希望各位领导不吝赐教，让我们此后能进一步的改善工作，提高服务质量。为此，我现将本宾馆的情况向各位领导做一个简要的报告：****宾馆有限责任公司，是一家集住宿、餐饮、会议、娱乐为一体的园林式三星级旅游饭店、银叶级绿色旅游饭店。位于******81 号，总占地面积约 1.8 万平方米，建筑面积约 1.4 万平方米，拥有各式精致舒适的豪华客房共 124 间套），包含豪华双人标准间、普通双人标准间、单人标准间、单人套房、双人套房，可同时容纳 210 人左右。房间设施设备完善，配有空调、数字电视、宽带和国内、国际直拨电话，部分客房配有商用电脑。拥有先进的餐饮、客房计算机管理系统，24 小时提供接待、问询、结帐和留言服务。清真餐饮楼*****，有不同风格的中西式宴会厅、豪华包间、雅间26 间，一楼大厅大众火锅为您提供味美价廉的超值火锅，二楼设有一人一锅小火锅，优美的环境和优质的服务让您的消费更加舒心。餐饮楼提供湘菜、粤菜、杭菜、宁夏地方菜等不同菜系及各种风味小吃，提供各类零点、套餐、标准餐。**宾馆设有大小不同的会议室共五个，以及可停靠 150 辆车的停车场一个，其中多功能厅拥有先进的音视频会议系统，可同时容纳 4 余人进行各类音视频会议。优质、快捷、细心的会议服务，为来宾的会议成功带来保障。近年来，在上级公司的指导和各级主管部门的对的领导下，全馆员工齐心合力，开拓创新，立足岗位，共同开展“文明行业”的创建活动。于 2025 年 5 月被国家旅游饭店星级协会评为银叶级绿色旅游饭店，相继成为国家党政机关出差会议定点饭店；先后被授予“自治区食品卫生监督量化分级管理 A 级单位”、自治区级“青年文明号”、“自治区级诚信单位”、市文明单位”、“市食品卫生先进单位”、“十佳诚信旅游饭店”、“市服务业进展突出奉献奖”等荣誉称号。数年来，**宾馆在自治区旅游局、市旅游部门和社会各界的关怀支持下，通过市场的磨砺，逐步成为一个个性成熟、特色突出、品质稳定的星级饭店。不管在硬件设施投入，还是管理、技术服务品质、市场营销、成本控制及人力资源开发等方面都积累了丰富的经验，并取得了明显的经济效益和社会效益，为地方政治、经济、文化的进展做出了应有的奉献。为了...
