机械设备供货安装及售后服务方案（通用）1 项目概况项目名称：机械设备供货采购内容：XX 机械设备完工期：在合同签订后 15 日内完成供货并安装调试结束
质量保证期：验收合格后一年
2 项目管理机构2
1 项目组织机构图2
2 管理人员岗位职责（1）项目负责人岗位职责1）全权负责中标后招标人和采购单位对其项目的有关咨询、查 询、签订和执行合同、无条件履行售后服务承诺和接受投拆等事务
2）负责对整个项目的质量、进度、安全文明管理监督，是质量、 安全的第一责任人
3）做到全程质量管理，把握安装各道工序质量关
4）完成公司交代的其他任务
（2）安装维修人员岗位职责1）认真学习，掌握设备工作原理的构造、性能和易出故障的部 位
2）安装维修人员要做到三好（管好、用好、修好），四会（会使 用、会保养、会检查、会排除故障）
维修设备时，必须及时通知部 门主管做好合理时间的安排
3）车辆和设备发生故障时，及时组织抢修，以最快的速度排除， 保证生产和运输顺利进行
4）服从生产调度，坚守岗位，对负责安装维修的设备要严格按 照操作规程和质量标准维修，保证安装维修质量
5）完成领导交办的其他任务
（3）货物运输人员岗位职责1）做好公司货物分拣、运输配送工作
2）根据及时、准确、安全、经济的原则组织货物运输，杜绝运 输差错
3）核对票据和产品数量，做到票单相符、票货相符，产品货单 交接手续齐全
4）发运货物应包装牢固，标识清楚，严格按货物运输标识要求文明装卸、运输
5）收集运输过程中质量信息及可能发生的质量问题，并上报主 管部门
6）货物送达后和客户办理交接手续
7）遵守交通法规，提高驾驶技术，做到文明驾驶，不发生责任 事故
8）做好公司领导交代的其他出车任务
（4）售后服务人员岗位职责1）完成售后服务部的维保目标、工作管理情况
2）负责售后服务部的日常事务管理，指导所属部门的工作和人 员调配，对工作
