附件 3:济宁市智慧景区建设法律规范前 言本法律规范由济宁市旅游局提出、归口并负责解释。1 范围本法律规范说明了济宁市智慧景区的建设法律规范和要求。本法律规范适用于济宁市各种类型的 A 级旅游景区。2 术语和定义智慧旅游:智慧旅游是信息技术面对旅游业的集成创新和应用创新,是为满足游客个性化需求,提供高品质、高满意度服务,实现旅游资源及社会资源的共享与有效利用的系统化、集约化的管理变革。智慧旅游的本质是信息技术在旅游业中的应用,是以提高旅游服务、改善旅游体验、创新旅游管理、优化旅游资源利用为目标,增强旅游企业竞争力、提高旅游行业管理水平、促进产业融合的现代化工程。智慧景区: 指利用云计算、物联网等新技术,通过互联网/移动互联网,借助便携的终端上网设备,将景区经营、调度、旅游产品开发销售、景区安全监控和游客统计分析等高度智能化,为游客服务提供更优质的服务,更加确保游客的安全。3DGIS:利用 3S 技术(GIS、GPS、RS)、三维可视化技术(VR)、计算机技术等对地球空间信息进行编码、存储、转换、分析和显示的信息系统,真三维描述、可视化和分析管理的地理信息系统。物联网:指在互联网技术基础上的延伸和扩展的一种网络技术,其用户端延伸和扩展到了任何物品和物品之间,进行信息交换和通讯。因此,物联网技术的定义是:通过射频识别(RFID)、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备,按约定的协议,将任何物品与互联网相连接,进行信息交换和通讯,以实现智能化识别、定位、追踪、监控和管理的一种网络技术叫做物联网技术。RFID:即射频识别(Radio Frequency Identification)技术,又称电子标签、无线射频识别,是一种通信技术,可通过无线电讯号识别特定目标并读写相关数据,而无需识别系统与特定目标之间建立机械或光学接触。3 建设法律规范和要求3.1 基础设施3.1.1 景区网络基础设施建设3.1.1.1 应建有供游客使用的公用电话,数量充足,设置合理。部署有电话报警点,电话旁公示景区救援电话、咨询电话、投诉电话,游客可拨打报警点电话向接警处系统的值班人员求助;3.1.1.2 能接收手机信号,移动通信方便,线路顺畅,无线通讯无障碍;3.1.1.3 应覆盖有无线宽带网络,游客在游览过程中可以方便的将手机、电脑等终端以无线方式连接上网。3.1.2 景区数据中心建设3.1.2.1 从业务需求和实际应用出发,应制定统一的数据采集标准,建立符合自身条件的旅游信息采集...