华科股份华科药业分公司企业管理信息化解决方案(建议书)英克科技目 录绪论 125一、项目背景 125二、项目的总体目标 1262
1 系统应体现的管理思想 1272
1“授权”1272
2 “控制”1272
3 管理的垂直化 1272
4 管理规化 1282
5 管理过程化 1282
6 管理企业中存在的差异化 1282
7 管理的精细化 1292
8 管理的远程控制机制 1292
9 工作流的管理思想 1292
10 全面的财务管理和控制 1302、2 系统目标 1302
1 库存控制和物流配送方面 1302
2 客户服务方面 1312
3 资金管理方面 1312
4 营销控制方面 1312
5 经营信息方面 1312
6 质量控制管理方面 1322
7 设备管理方面 1322
8 办公自动化方面 1322
9 人事管理方面 132三、手工管理下企业的管理现状分析 1333
1 企业面临的外部环境和部管理压力 1333
2 企业面临的部管理现状 1343
1 信息管理 1343
2 财务管理 1343
3 客户服务 1353
4 库存管理 1353
5 销售管理 1353
6 生产管理 1353
7 采购管理 135四、医药行业的管理特性对系统的要求 1364
1 批号、效期的跟踪管理 1364
2 赠样品的管理 1374
3 销售退货质量管理 1374
4 返利管理 1374
5 立体化仓储管理 1374
6 GMP 药品质量的管理 138五、系统需求分析 1385
1 总体需求 1385
2 软件功能要求 1385
3 药品销售业务系统需求 1395
4 外环境变化因素对软件系统提出的要求 1395
5 从企业的技术现状出发对软件系统的要求 1405
6 企业进展对