汽车技术服务与营销专业人才培育方案一、招生对象与学制招生对象:高中毕业生 学 制:三年全日制二、培育目标本专业培育新形势下德、 智、 体全面进展的从事汽车维护、 营销等汽车后市场服务的高级汽 车技能型专门人才
通过培育,使学生掌握本专业必备的基本专业知识,具备解决从汽车开始运 转使用到汽车报废回收的全过程中的技术问题的能力,具有较强的实践能力和沟通能力,能够在 汽车制造企业、汽车运输企业、汽车销售及售后服务行业,从事汽车维修、销售、售后服务方面 的技术和管理工作
三、人才培育规格专业能力及拓展能力• 掌握丰富的汽车构造知识,具备对汽车进行技术评价的能力;• 掌握汽车销售的基本原理和销售技巧,具备整车及配件的销售能力,取得掌握用户心理 学、社交礼仪,具备业务接洽及提出技术服务项目和方法的能力
• 具备汽车驾驶能力;• 具备基本的计算机操作能力;• 具有基本的阅读、翻译本专业英语资料的能力;• 掌握汽车售后服务知识与技能,具备对售后服务作业项目进行估价的能力• 具备解决处理汽车故障的能力, (拓展)• 具备汽车保险与理赔鉴定能力(拓展)社会能力• 具有良好的职业道德,科学的创新创业意识• 具有良好的人际沟通和沟通能力• 具有良好的团队合作精神和客户服务意识方法能力• 制定工作计划和解决问题的能力• 独立学习新技术和总结评估工作的能力需获得的资格证书• 汽车驾驶证( C 照)• 全国计算机等级考试合格证书(一级)• 助理营销师资格证(国家职业资格三级、国家劳动和社会保障部颁发)• 汽车维修工中级证或其它(推举)、培育模式以高技能人才培育目标为主线,以“技术为支撑,营销为手段,管理为方向,兼顾人文渗透” 为原则,以培育汽车技术服务与营销专业的综合职业能力为核心,根据职业成长的逻辑规律,实 施职业活动导向的人才培育模式
四、专业面对的主要岗位群主要职业岗位职业岗位描述汽车技术服务(基