深圳爱地时代房地产经纪员工手册第一章序言当你翻开这本手册时,你已荣耀地成为"爱地时代"的一名员 工,你的生活也由此掀开了崭新的一页,"爱地时代"也因为有了你这 样优秀员工的加盟而倍添荣耀!来到一个新的集体,可能会面临各种问题一每个人都有不同 的个性、状态和缘由,但不管怎样我们都不准备改变我们铁打的纪律, 以及对每个人的严格要求。因为只有这样,我们的团队才能无往不胜, 取得一个又一个辉煌的成绩。我们希望你在这里欢乐地工作,并将欢乐带给他人,希望你 以这种欢乐的心情去感染我们的顾客,让顾客既感受到"爱地时代" 的魅力,更感受到你个人的魅力。我们希望你注重团队,在这个团队里每个人都很重要,而每 个人都应以团队利益为先、为重,只有团队才能克服个人无法克服的 巨大困难,迎接更大的挑战;我们希望你专注工作,恪尽职守,热爱专业并掌握工作的全 部深层技巧,把效劳于顾客作为工作乐趣之源,在对每件事都仔细负 责的过程中,表达”爱地时代人”的形象;我们希望你在这里得到很好的培训,并建立不断全面提高自 己的意识,在工作中注意观察,用心总结并保持开放的心态,互相交 流和学习。在这里,你所学到的一切,对你的一生都会有益;我们希望因为你的加盟,"爱地时代"能够更上一层楼,而每 个人都能得到应有的回报。我们信任与你的相处是一种缘份,希望大家彼此珍惜,不管时间长短,愿我们的相处能成为你一生之中最美好的回忆。希望大家高标准要求自己,用心、专注,塑造”爱地时代” 专业而美好的形象,我们和你的亲友将为你感到自豪。第二章企业文化概要经营使命提高地产行业综合水平,开辟地产参谋新时代经营宗旨社会、企业、员工价值最大化经营理念诚信、创新、精英、互动海纳百川,兼收并蓄对内的行为哲学:团队、沟通、原则、效率对外的行为哲学:诚信、价值、效劳、形象经营目标缔造中国地产参谋旗舰核心价值观制造价值,超越自我效劳理念专业、互动、效率、创新第三章员工行为指引一、根本准则公司提倡”诚信、创新、精英、互动”的经营理念和”团队、沟通、原 则、效率”的行为准则,员工的一切职务行为都必须以维护公司利益、 对社会负责为根本出发点。二、工作观念1、开放的心态:善用、整合、共享资源和开放自我是团队合作的根 底。团结、沟通是每个人工作永恒的主题。一个部门不同意与其它部 门团结协调,一个人只埋头苦干,那么他不仅限制了自己的开展,也 阻碍了团队的共同开展。...