湖南梦之旅经营计划书一、项目介绍1
项目名称： 湖南梦之旅经营计划书2
经营范围： 国内旅游、入境旅游接待、出境游(委托招徕）3
项目概述:当前我们旅行社经营面临着很大得问题,主要体现在极有限得业务量与低利润率方面
造成这种结果得原因就是多方面得：本社人力﹑财力﹑物力有限，而旅游经营活动却涉及从产品设计开发到旅游接待得各个环节，各方面资源得匮乏必定会造成每一经营活动深度得不足,只能照搬其她社得产品与服务来应付客户，同质化得产品直接影响了对客户得吸引力;同时旅行社为了抓住客户只能采纳削价这种恶性竞争方式,在减少成本降低开支得时候就没有办法保证服务质量；另外,旅行社缺乏明确得市场定位加上促销宣传得欠缺也使很多客户对旅行社得服务缺乏了解,对旅行社得接待能力与服务水平持半信半疑态度；再加上接待工作中得出现得各种问题更加强化了客户对我社得不良印象，减少了回头客与其它顾客来源
以上原因造成我们得市场范围越来越狭小，旅行社在这种恶性循环中求生存,必定举步艰难
因此,为了解决上述问题,梦之旅不得不进行改革与创新
旅行社得进展要靠全体员工得努力,在刘总得领导下瞧清形势﹑理清思路找到适合自身得进展方向,团结一心把梦之旅做大﹑做强，在激烈得市场竞争中实现自身价值
管理模式： 授权管理，自主经营，指导监督5
经营理念：知名得品牌、系统得管理、优质得服务、不断得创新、执着得精神6
旅游宣传口号：回归自然， 享受人生 品质旅游就在梦之旅 细致服务,放心旅游二、竞争状况及市场分析(S Ｗ OT 分析）1、 优势梦之旅旅行社得投资人刘总十分瞧好旅游行业，对旅行社管理层充分信任并寄予很高得希望
旅行社在经过了 2 年多得进展,积累了丰富得经验与教训，管理层也得到了锤炼与成长
目前得队伍由老中青三代组成,既有年轻人得创新活力又有中年人得稳重,可以讲就是黄金搭配
2、 劣势1）ﻩ旅行社缺乏明确得
