物业保洁人员配备及培训方案第一节人员配备骨干人员的素养要求1 部门经理基本要求教育工作经验健康状况应接受的内部培训资格证书发证机构大专以上三年以上良好岗前培训入职培训强化培训升职培训在职培训管理处经理具物业管理岗位资格证书物业管理岗位资格证书国家建设部其他要求1.担任主管以上职务一年以上2.熟悉任职岗位及下属岗位的各项业务及运作流程3.具有较强的管理能力和领导水平4.通过人力资源部统一组织的考核2 经理助理基本要求教育工作经验健康状况应接受的内部培训资格证书发证机构高中专以上二年相关工作以上良好岗前培训入职培训强化培训升职培训在职培训管理处经理助理应具备物业管理资格证书初级职称证书各地劳动局其他要求1.担任主管（含主管）以上职务半年以上2.熟悉任职岗位及下属岗位的各项业务及运作流程3.具有较强的管理能力和领导水平4.通过公司评审通过特别要求应具备相关专业两种中级等级证书以上中级等级证书各地劳动局1.在专业技术及管理岗位工作两年以上其2.熟悉任职岗位及下属岗位的各项业务及运作流程他3.具有一定的管理能力要4.通过公司组织的考核和资格审核求4 普通员工（含班长）基本 要求教育健康 状况应接受的内部培训升班长要 求资格证 书发证机构初中以上良好岗前培训入职培训强化培训在职培训升职培训特别要求高空作业人员持“高空作业证”。各地 劳动局升班长要 求1、在员工工作岗位工作半年以上2、熟悉本专业及部门运作流程3、具有一定的组织协调能力二、人员配备计划正常工作时间为：8:至 12 ： ;13:至17: 晚班（值班保洁时间）：12 ： 至 13 ： ；17 ： 至 22 ： 区域楼层情况清洁人数综合陈列馆30 人楚文化馆12 人临时展馆、演奏厅12 人地下停车场1 人展区外围及办公区4 人机动保洁人员一一9 人项目经理助理（客服—1 人项目经理—1 人总计70 人备注物业项目交接后前三个月，因工作量大，另外安排_注：1、以上人员每人每月轮休 4 天；2、以上人员配备为我司初步计划，进场后可根据实际情况进行调整；3、房屋交付后前三个月，因工作量大，另外安排 5 人为机动人员。第二节人员培训一、培训方式、目标公司培训部负责培训工作计划统筹和协调，管理处协助进行分项 培训，公司培训部负责督促、监管；实行内培外训结合，集中培训与 岗位传帮带相结合。1、内部培训1.1 公共科目的培训：由公司培训部统一安排，在公司全员范围内进行。内容包括企业精神、员工手册、职业...
