物业安保管理服务标准及措施我司历来非常重视保安工作中“技防”与“人防”相结合的结果
多年来我们积累了大量的住宅小区、商业办公等机构治安防范的经验
一、安全管理目标及标准]、项目区域内秩序井然有序;2、人身安全不受侵犯:3、财产不受损失;4、重大活动顺利进行;5、突发事件迅速得到解决;6、因管理原因导致的治安案件发生率和重大火灾发生率为零
二、安全管理原则坚持“外驰内张”、技防与人防相结合的原则
三、组织建设组织一支思想素养高、业务能力强的安保队伍,执行严格的纪律 和岗位责任,以确保服务项目的安全、有序
1、安保人员优先从优秀的退伍军人或警校学生中选择
2、安保队伍实行准军事化封闭式管理,组织军事体能、消防专 业技能车辆疏导指挥训练,部门、公司定期组织安保员队伍考核
3、严格执行请假制度和交接班制度
4、建立应急分队值勤制度
通常按休息班 30%的人员比例可以 外出,外出时间不超过四小时,晚上十点前必须归队
5、实行值班人员报岗制度
中班每小时、夜班每 30 分钟,向监 控中心报告岗位值勤情况一次,以及时了解各岗位和人员的值勤情况
6、实行监管机制
安保部内配专职的教练员兼督察员,对值班 的工作进行督查、指导
7、实行安保员重叠倒班制
四、安全防范的特点及措施1、基本要求公司将针对实际情况,建立一套富有操作性的工作流程和质量标 准,落实安全防范措施
2、安全安全是物业管理服务的第一要求,也是安保服务的第一要求
公 司将树立积极防范的态度,不断提高自身安全防范的能力,配合公安 部门做好治安、消防工作
3、有序客户和业主不仅需要物业的设备设施运行有序,也需要往来的人 流有序、车流有序
一旦发生突发事件时,更需要安保员忙而不乱, 及时有序的应对,及时妥善的处理
4、亲情物业管理的安保服务对偷盗与破坏者来说是一种威慑力量、一种 障碍,当对客户和业主与社会公众来说应充满亲情