物业管理策划方案 篇一:物业计划书 (三)物业部具体管理及构架 第一部 物业部职责 一物业部部门职责 负责商场的实际操作 1 细分现场管理(维护、清洁、安全、消防等),并计划和安排合适人选与人数跟进负责各项工作 2 负责商场消防安全等方面之对外沟通工作 3 根据国家相关政策,一句专业法律规范、规程对商场的采暖、空调、给排水、消防、照明、电梯、智能化等系统的配套、设施,进行日常检查、管理、规划、运行等工作。 4 检查、管理和规划商场内、外部的各项日常安全工作。 5 检查、管理和规划商场内、外部的个像日常保洁工作。 6 紧急事故的应急协调与处理。 7 年度物业费收入和支出的预算及监控。 8 各项中、及短期物业工作计划。 9 周、月、年度工作检讨会议,并每周/月提交工作计划。 10 对商场的防盗、防爆、放火安全负责,对公司发生的各类紧急险情和火情能有效控制与处理。 11 对整个商场的公共设施、设备的及时抢修,并将抢修情况汇报公司主管领导。 二物业部部门经理工作范畴 物业部经理直属总经办领导,对电工主管保安主管、保洁主管、消防主管进行直接领导并监督其工作。具体职责描述如下: 1 制定部门的基本管理制度,严格根据公司的各项管理制度与操作规程,监督部门执行各项工作任务; 2 部门年度预算的制定与实施,部门年度的工作计划的制定与实施; 3 负责监督完成商场的物业管理工作任务,执行各的操作完成,拟定各阶段的工作任务并下达给各部门; 4 细分现场管理工作(维护、清洁、安全等),并计划和安排合适人选和人数负责部门各项工作; 5 负责商家进场装修盛情的审核; 6 负责物业部人员培训工作; 7 协调各部门之间的沟通,监督各工作环节正常运行,定期向上级领导汇报情况,做好总结工作;