物业管理重难点分析与措施大厦位于****路，总高度为 84.2 米，其中地下二层，地上 19 层，采纳框架剪力墙结构，为一类高层建筑。配套设备设施有：车库、高低压变配电室、中央空调主机房及水泵房、消防治安监控中心、、门禁系统等。就建筑物设计角度来看，大厦属一类高层建筑，其建筑风格考究，庄重典雅；就位置角度上来说，地处繁华的市中心，周边是商业闹市区；就政府职能来讲，大厦是监督机关的办公场所；就设施设备的配置来讲，大厦设施完善，设备精良，属智能化大厦。综上所述，大厦对物业管理工作的要求之高不言而喻。经过我公司物业管理投标专家小组多次的研讨、分析与论证，现就大厦物业管理中存在的重、难点以及解决方案、措施列举如下:（一）消防管理随着我国经济和城市建设的迅猛进展，高层建筑日趋增多，严格的防火设计，先进的自动消防系统，使高层建筑的防火、灭火技术达到了一个较高的水平，这样，高层建筑的消防工作是否就可以高枕无忧了呢？我们知道再先进宾设备也需要有人去管理和操作，事实证明，消防设施得不到良好的维护管理，安全制度不落实，业主防火意识淡薄，火险隐患就依旧消除不了。违章动火、用电等现象，仍是高层建筑发生火灾的主要原因，因此，导致高层建筑火灾的主要因素还是人的因素。结合我们对 5A 级智能大厦的消防管理，对做好大厦的消防工作我们将实行以下措施：1、严格根据有关消防法规的要求，协助实施竣工验收和组织实施投接管验收。2、建立防火规章制度，由管理处与大厦业主签定《消防责任书》，并实施必要的奖惩措施。3、建立一支由管理处全体员工及部分业主共同参加的义务消防队，定期组织消防演习，完善自救体系。4、常常进行防火检查，及时清除消防通道违规摆放的物品，消除业主办公区域内的火险隐患。5、定期检测消防设施、器材的安全系数，做好检查记录，实行责任人制度，确保消防设施时刻处于良好状态。（二）机电管理大厦机电设备包括高低压变配电房、中央空调站、治安消防监控系统、水泵房、电梯和智能化门禁系统等。这些设备的良好运行是保证大厦业主正常办公的最根本条件。而在物业管理界流传着这样一句话：设备是养出来的，不是修出来的。事实证明，一支专业化程度高、专业技能强的机电保养队伍，不仅能保证设备的正常运转，更能够延长设备的使用寿命，且有效的控制运行成本。我们在对高档物业的管理过程中，逐步积累并总结出一套行之有效的机电设备管理模式。在大厦的物业管理过程中，...
