物业经理岗位职责1.以身作则，以勤奋积极、仔细负责的态度领导本处员工实施小区全面的管理， 直接对公司及小区业主负责。2.策划并落实本处各部门人力物力的安排，因岗设人，合理定岗。主持编制各 部门内部管理制度及各类物业管理文件资料。3.熟悉小区内详细情况并与业主保持紧密联系，向业主宣传各项管理制度，督 促并落实各项管理收费。4.组织各部门主管学习有关物业管理法规、政策，协调各部门之间的工作联系， 并检查督促各部门工作。5.仔细贯彻政府部门、公司及管理处各项规章制度，并负责监督执行。抽空与 员工沟通，了解员工的思想动态，发挥他们的聪慧才智，增强员工内部凝聚 力。6.加强小区内各方面的巡视，发现问题及时安排处理。7.组织安排本处员工的培训与考核，全面提高员工的自身素养和业务水平。8.指导安排属下员工的工作及小区内楼宇的交接验收，处理下属及其他部门员 工难以处理的客户投诉和突发事件。9.了解小区内收楼入住的进度、管理费用的收支状况及行政事务各项工作的进 展情况，并负责编制年度预算，制定目标计划。定期总结本处工作，不断改 进管理，努力提高工作效率和质量，及时向公司汇报工作情况。10. 负责业主佣户装修申请的审批，如有影响楼宇结构及外观的装修安装工程须 转由有关工程师批示。督促加强住户装修方面的管理。11. 不断学习科学管理方法，提高管理水平，加强改革及服务意识，逐步使小区 乃至整个公司的物业管理达到先进水平。12. 完成公司交办的其他任务。
