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物业迎检服务方案

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物业迎检服务方案我司有完善的领导视察及评比的工作流程,并能够有效应对各种 接待及迎检任务。如文明城市复检等服务项目的创建市优等工作, 我司均出色的完成任务。一、迎检工作处理流程1、视察及评比的级别(1)一级任务:由国家部委组织的或由市主管部门组织的全市 级的视察及来访活动。(2)二级任务:由市主管部门组织的行业视察、调研活动。(3)三级任务:由区、县级部门组织视察,调研活动。2、迎宾工作的信息各部门、项目部均有搜集各类视察、来宾到访,调研工作信息的 任务,要求各部门将收到信息即时反馈到公司综合部,由综合部负责 落实并汇总信息,并根据其迎检级别,向有关部门和分公司发出迎检 通报,且跟踪迎检工作。3、视察及评比工作的响应各级接待工作的响应机构须成立相应的指挥部,遇有接待任务立 即启动迎检工作程序。(1)一级工作响应动用全公司的资源,响应重大任务,由公司最高负责人(或其指 定的公司领导)任迎检工作总指挥。(2)二级工作响应动用体系资源,响应重点任务,由区域经理任迎检工作总指挥。(3)三级工作响应动用项目部资源,响应普通任务,由管理处项目经理任迎检工作 总指挥。各级迎私指择部,在接到任务后,必须召开接待任务准备会,充 分考感视察路线、时间、重点区域等相关要素。按轻重缓急安理安排设备、人员,制定受检方所下达的检查内容;如需支援事宜,立即向上一级迎检指挥部提出人员支援申请,接 待期间,影响接待工作的其他事务一律无条件顺延。4、接待工作的总结(1)各级指挥部应对接待工作完成惰况做好当次活动的总结, 对接待工作过程中投入的资金、设各、人员进行统计;(2)对接待工作中产生的相关数据、组织管理中遇到的突发事 件、接待工作中的典型事例和优秀员工等进行书面总结并报公司人事 行政部。二、视察、评比工作具体措施1、负责人到现场登看,对现场工作进行提前布置及任务分配, 并做好记录;2、接到任务后,对相关部门人员作好安排。3、遇突击视察所在项目部的人员应该全力配合展开行动,作息 时间需要临时调整,超时劳动的应该按国家规定发放加班薪资。同时, 机动队应全力协助项目部人员工作。4、运输车俩、操作工具须提前作好安排,原则上要在检查当天 早晨7 点之前完成作业。5、领导检查:公司应急工作领导小组应该在突击检查三个小时之前提前进行 自我检查,需要整放的,项目部应该在 8 点之前整放完毕。6、卫生死角:对于卫生死角,项目部应该认真检查...

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