物业辖区消防应急管理程序物业辖区消防应急管理程序1 工作目标为保证初期火灾在最快时间内及时堵住火势向上蔓 延，消除火势对人员疏散的威胁，保护着火层以上的人员疏 散到安全区，确保业户的安全，特制定本方案。2 工作职责2.1 监控中心负责消防监控、报警工作。2.2 工程人员负责消防设备运行。2.3 义务消防队队员负责火场灭火。2.4 管理处人员负责现场维护、警戒及物资疏散抢救 工作。3 工作指引3.1 报警通报仔细落实值班巡逻制度，保安、清洁、维修等 值班人员要勤查，保证在自己防范范围及时发现火情。有警必报。各岗位当值人员发现火情必须上报 值班班长和值班领导，当火势不能在初期扑灭时，应立即报 火警"119"。当自动报警系统显示火警信号或接到火情报 告后，消防监控中心要立即通知巡逻保安员前往火警现场观 察，并立即报回中心及直报有关领导。火情确定后，消防监控中心或当班班长（队长） 要立即向值班领导报告情况。火情判定后，当值班长或主管要当即通知消防 监控中心报119 火警。报警时要做到镇定拨号，详细说明： 单位、地址、电话号码、燃烧部位，燃烧物质的性能，报警 后保安班长要派人到路迎接消防队。打开消防电梯迫降开关，关闭所有客梯。报警通报程序图：火警^当值人员…消防中心^派人到场确认或要求 现场人员查清情况 f 消防中心…通报值班领导、班组长、各 部门职工到场，向公安消防队报警 f 公司领导到场确定通报 疏散业户、组织指挥灭火抢救（公司领导未到场时，由值班 人员或在场的公司级别最高的管理人员组织实施。通报方法（由监控中心实施）a. 监控中心通过广播、警铃，疏散楼层业户。b. 向楼层住户发出火灾通报的次序是：着火层、着 火层以上各层，有可能蔓延的着火层以下的楼层。c. 通报时，一般先用语言通报（利用广播、室内电 话等），说明疏散路线，稳定情绪，然后发出警铃。或实行 其他措施，将业户叫醒后，才进行通报。按物业部的消防预案，以最快速度通报，并在 在场值班人员或领导的指挥下，同时展开一阶段的工作。3.2 灭火首先查明火情和火势进展蔓延的途径，方法是: 三查三看八定。一查火场是否有人被困，二查燃烧什么物质， 三查从哪里到火场最近。一看火烟定方向、定火势、定性质， 二看建筑定结构、定通路，三看环境，定重点、定战力、定 路线。确定灭火策略a. 室内火灾，内攻近战。b. 楼房火灾，分层截击。c. 下层火灾，上层设防。d. 战力分配上要做到...
