物资配送服务计划方案为做好产品配送,提高公司产品质量、保障身心、健康、维护合法 权益,我公司经过实地查勘,根据现有的物流配送体系。我方根据采购人提供的名单供货,供货前与采购人协调供货数量, 我公司保证在与甲方约定的具体时间内把指定产品送至指定地点。我 公司保证按要求及时补货。(1)配送方案实施计划1)我公司的配送宗旨是“三按”,按时、按质、按量。“三专”, 专人、专车、专线。按时严格根据招标方的时间要求和规定配送;按质一一保证提供质量合格的优质产品,并登记记录每个送货批 次;按量一一根据招标方的配送明细、数量、地址仔细执行配送工作。专人——公司安排工作人员实施配送方案,由配送中心经理具体 负责;专车——公司针对本项目的实施。计划从公司配送中心抽出运输 车辆,实施专车配送。2)严格执行公司的“五心”标准诚心 诚心诚意贴心 站在对方角度考虑问题,以心换心细心细致周到,不漏掉一个问题,不放过一个细节耐心——始终保持服务耐心,最苛刻的客户是我们最好的教练舒心——客户放心,更快乐,这就是我们的工作客户 1%的不满意等于 1%的不满意,在整个服务链上我们确保 服务的精致性,不漏掉一个问题,不放过一个细节。3)运输安排我公司保证按甲方要求及时补货,提前或推迟送货,需求甲方有 权拒绝验收签单。每日及每批次提供的原料,必须经仓管员或相关的 人员验收签单后才能视为有效,否则均视为无效供货。我公司保证对每日及每批次提提供其相关单位的检验检疫证等 相关证明,否则需求有权拒绝验收签单。规格包装的产品交付时,我 公司保证原包装完好无损。2)工作流程1.接受订单环节公司业务人员收到客户的订单后,首先要详细检查并填写好有关 内容:产品的名称及数量客户的姓名、地址、电话号码接单日期接单经手人签名1.1 确认订单内容准确无误后,统一由商务负责,传订单到财务 审核,再由公司总经理审核,审核通过后再传到采购员手中。1.2 采购人员把当天的原始订单整理好,统一交商务保管,编写当日订单的流水号,按时间顺序装订成册。2.仓库出货环节2.1 仓库主管接到客户订单后,首先要检查清除订单的详细内容, 如有不明确之处,要及时联系公司商务。2.2 仓库主管要准备根据订单的要,安排各组做好出货工作。2.3 填写发货单(送货单)时,要在发货单上注明货品名称及数 量,客户名称、地址等,并在备注栏上注明该批产品的订单日期,是 否有欠货,发货单一式三份,仓...