物资配送及售后服务保障方案

物资配送及售后服务保障方案1 总体计划方案（1）中标后，我公司为本项目供应的所有产品均采纳汽车运输方式供应到 现场。（2）我公司对我司所提供的全部物资均按规定进行包装并保证包装能适应 运输、装卸、防潮、防雨、防震、防锈等需要，并确保物资安全无损运抵合同约 定地点。（3）物资的包装、标记和证件，符合《产品质量法》及技术规格书规定的 内容并严格遵守国家有关规定及买方的合理要求。（4）由于货物包装不当或实行防范措施不充分致使货物损坏或丢失时，我 公司负责修理、更换或赔偿。（5）我公司发货前在每一包装箱外包装上标明发货人、发站、收货人、具 体目的地、设备名称及法律规范型号、毛重/净重、外形尺寸及该批发货总件数。（6）包装箱内装入：装箱清单、合格证、各种技术证件、图纸，随机备品、 备件、工具等。2 供货、实施的组织结构保障针对本次项目，我公司认为良好的组织结构保障才能确保本项目的顺利实施。 我公司提出和项目单位一起组建适于本项工程实施和管理的组织和领导机构。3 具体供货、安装、调试实施步骤为了使项目能够根据计划、有条不紊地进行，我公司将整个实施过程分为实 施前期、实施中期、实施后期三个阶段，每个阶段根据具体任务分为多个环节。（1）项目供货我公司与用户单位签订合同后，将立即完成备货的工作。在供货期间，我公 司将密切跟踪货物生产、运输情况。我们将以到货情况跟踪表的形式，每周向项 目单位通报一次到货情况。到货情况跟踪表格式如下:产品名称涉及厂商到货情况问题原因报告时间报告人在供货阶段，我们遵循以下原则：1）在所有产品的运输过程中，我们将严格按标准保护措施进行包装，包装符合远距离运输、防潮、防震、防锈和防野蛮装卸等要求，能确保货物安全无损 地运抵目的地。2）我公司负责运输和支付运费、保险费，确保根据合同规定的交货期交货。3）货物收据签收日期视为实际交货日期。4）项目现场以合同条款资料表中规定为准。（2）制定详细实施方案由技术支持小组、安装实施小组和项目单位技术人员共同对实施方案的技术 细节进行分析、探讨和引证，并确认配置方案。技术支持小组、安装实施小组同时制订一份具体的《项目实施计划》。（3）产品到货验收技术支持小组和安装实施小组在抵达客户现场后，与客户一同组织产品验收， 包括确认货物是否符合合同规格要求、及开箱加电测试是否有质量问题的过程， 如发现货物的质量、规格或数量与合同不符，则报项目经理处...