电力生产安全态度及其强化〔摘要〕 分析了电力生产安全态度的定义及特征,在此基础上,从社会心理学态度改变的理论和模式,论述了电力生产安全态度强化的手段
指出把握和运用当中的规律,实行妥当的手段,则能有效、科学地去改变(强化)人对安全的态度,以保证电力生产的安全
〔关键词〕 电力生产;安全;态度;强化从业人员在电力生产的各个环节,不仅会对安全产生认知,也会在认知的基础上形成一定的态度,从而决定其后续行为,影响如何对待安全问题,也左右如何去行动和取得安全生产的效果
因此,为了进一步确保电力生产的安全,探讨安全态度及其强化手段是十分必要的
1 电力生产安全态度的定义及特征态度是个人对特定对象以一定方式作出反应时所持的评价性的、较稳定的内部心理倾向
电力生产安全态度是指从业人员,包括电厂检测、修理、运转和管理等全体人员对电力生产这个特定对象在安全方面具备价值推断和感情色彩的心理倾向,是对安全生产意义或重要性进行估量(或评价)后所产生的某种看法、体验或意向
在心理学的各个流派中,均肯定感情倾向是态度的基本特征
2 态度改变的理论和模式态度的改变有质变和量变两种
一般而言,对电力生产安全的态度是肯定的,如何改变原有态度的强度,即强化安全生产的态度,是一个非常现实的问题
二次世界大战后,霍夫兰和贾尼斯在耶鲁大学作了关于沟通和态度改变的讨论,提出劝说情景模式下引起态度改变的过程及其所涉及的主要因素和有关变量
通过分析态度改变的理论和模式,能够把握和运用当中的规律,进而实行妥当的手段更为了更有效、科学地去改变人的态度,以达到强化电力安全生产的目的
霍夫兰认为,任何态度的改变都是在人原有态度与外部存在的看法(或态度)发生差异、产生压力时引起的内心的冲突
劝说情景下态度改变的过程有 4 个关联部分
1 外部刺激外部刺激涉及 3 类因素:传达者、沟通本身和情景
传达者也称信息源,即持有不同见解