病人陪护服务属于一项特约服务,是医疗辅助服务项目之一
业务归 属医院后勤保障部,日常工作与科室护士长联系,要求物业公司必需 按医院要求对陪护进行管理、培训,所有陪护需持证上岗,并由物业 公司购买相关责任险种
陪护的经营盈利部分用于提高中标人本项目服务员工的福利待遇及 奖励,中标人按陪护人员人数向医院交纳 10 元/人/月水电费
1)病人陪护管理服务现状病人陪护服务分为专业和非专业陪护,即专业陪护和普通陪护,专业 陪护:即由医学院校毕业生组成,受住院病人或其家属委托,照料病 人的生活饮食起居、协助观察病情、帮助患者翻身、按摩、户夕卜活动 等康复服务;普通陪护:即非专业人员组成,照顾恢复期病人的生活 起居
2)陪护管理服务的范围和内容① 负责照顾病人的普通生活饮食起居;② 协助观察病情发现异常情况及时向医护人员报告;③ 协助观察治疗后反应;④ 在科室护士的指导下帮助患者翻身、功能训练、按摩、户外活动
日时段安排日常服务细则及流程内容—・晨间护理6:-6:30病床周边环境物件进行常规清洁整理,整理床褥或更换衣 物、床单
协助抽血、测血压、体温、脉搏,打开水
6:30-7:协助病人洗脸、刷牙漱、梳头、入厕,必要时留取病人尿、 便、痰等标本及时送检
7:-7:30餐具烫洗消毒为病人打饭菜,协助病人用早餐,饭后餐具烫洗擦拭洁净后放在床头
7:30-7:40参加陪护工作小组(楼层)晨会
7:40-8:配合医护人员完成病患上午的服给约
8:-11:协助医生护士查房、协助检查、注射治疗等,视病情、天气遵医嘱为病人活动四肢,安排陪伴病人院内户夕卜活动
二日间护 理11:-12:打饭菜协助用午餐,配合医护人员完成病患上午的服给药
饭后餐具烫洗擦拭洁净后放在床头柜子里备用
12:-14:安排午睡
为有压疮的病人每隔 1—2 小时翻身一次,保持 病房环境洁净
14:-17 ;协助护士测体温,协助检查