绩效管理方案为法律规范公司对员工的考察与评价，增强组织的运行效力，提高员工的职业技能、推动组 织的良性进展，及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估，肯定成绩，发现问题， 为下一阶段工作的绩效改进做好准备，经讨论决定制定本制度。一、公司考核管理的基本原则1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标，和员工实际工作中客观事实为 基本依据；以事实为依据进行评价与沟通，避开主观臆断和个人情感因素的影响；2、以员工考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则；3、通过考核者与被考核者的沟通，解决被考核者工作中存在的问题与不足，对不同 类型的人员进行考核的内容要有区别；4、将考核工作纳入日常管理，成为常规性管理工作，考核的目的在于促进人员和团 队的进展与成长，而不是惩处；5、以全面、客观、公正、公开、法律规范为核心考核理念。二、公司考核管理范围本制度适用于公司所有正式在职员工。1、以下人员的考核方式由相关部门提出，经人事部门审核，总经理批准后执行：1）销售人员的考核方式由营运部参照公司方案提出；2）客服人员和收送货人员的考核方式由售后部门提出；3）财务人员的考核方式由财务部参照公司方案提出；4）市场拓展人员及策划人员的考核方式由策划部提出。2、试用期员工不参加本考核；转正后，从转正的次月开始参加本考核；3、因私、因病、因伤而连续缺勤三十日以上者；4、离职员工离职当月可不参加本考核.三、主要职责分配1、总经理:绩效管理的决策与推动者1）组织制定与分解公司年度绩效目标；2）审核绩效管理体系和指标体系；3）实施对直接下属的绩效评估。2、人事部门：方案策划和组织实施者1）搭建绩效管理平台、设计绩效管理系统；2）为部门实施绩效管理提供工具、信息、培训与辅导；3）监督、评价绩效管理系统的实施；4）绩效评估结果的运用。3、直接上级：绩效管理者，绩效管理是管理者的日常工作职责之一1）与员工共同制定工作计划、设定绩效目标；2）与员工就其绩效问题保持持续沟通；3）评估员工绩效并与员工共同进行差异分析、商定绩效改进措施并监督落实；4）参加绩效评估结果的运用、参加员工进展规划；5）就绩效管理系统的实施情况向人力资源部反馈意见。4、员工：绩效完成者1）与直接上级共同制定岗位工作计划、设定绩效目标；2）确保个人绩效的完成；3）与上级共同制定个人绩效改进计划；4）提出个人进展规划。四、考核的目标类型公司考核的目标分为公司级目标、部...
