绩效考核奖惩制度一、绩效考核规定:1)累计 12 月绩效考核为一个年度周期,每月 1 日至月底最后一日为 一个整月的考核周期,各分店月内每周一和第二月 1 日前将处罚单按 岗位分类汇总,上报行政人事部进行统计。2)第二月初行政人事部对各部门和各分店考核成绩汇总后报财务部。3)主管级以上(含主管级)绩效考核分数为百分制,扣分执行,月 底汇总;绩效奖金具体发放金额是根据月绩效考核成绩剩余分数汇总, 达到相对应档位分数,领取相应的绩效奖金;未达标月绩效奖金取消; 若月绩效考核分数出现负数,负分部分将根据 5 元 1 分的标准在固定 工资中扣罚。4)基层员工绩效考核以绩效奖金一档位基础分数,实行倒扣形式; 月底剩余分数为绩效奖金;若月底绩效分数出现负分,负分部分根据 1 元 1 分的标准进行扣罚.5)分店店长绩效考核表内容包括:成本控制、团队建设与员工流失 率、营业指标完成率几方面。7)主管级绩效考核表内容包括:岗位职责、标准化工作流程的执行、 顾客投诉、综合表现几方面。8)领班级绩效考核表内容包括:岗位职责、标准化工作流程的执行、 顾客投诉、综合表现几方面。9)基层员工绩效考核表内容包括:岗位职责、标准化工作流程的执 行、顾客投诉、综合表现几方面.1、公司部门、分店奖罚流程:直属上级下奖罚单-受奖罚人签字确 认一执行一周汇总分类报行政人事部审核备档。2、行政检查奖罚流程:检查部门对店长下奖罚总单一店长对奖罚总 单签字确认一店长根据总单下奖罚单一执行一周汇总分类报行政人 事部审核备档。二、奖励制度细则:(一)在执行总公司的各项规章制度中,有下列条件之一者当月予以 21 — 50 分奖励:1)工作富有成效,分店管理经济效益特别突出者;2)分店经济效益长期保持稳定并有一定增长幅度者;3)战胜严重或特别困难,使分店保持较好经济效益者。4)分店保持高水平的管理且具有推广价值,经济效益良好者;5)提出的营销策划方案对公司系统内各分店具有普遍而明显的实际 效果并被采纳者;6)针对公司的管理、营运、进展等方面做出合理化建议,并被采纳 者;7)积极致力于新产品的开发,其制造、发明对公司的进展具有重大 影响者;8)所领导的分店受到当地政府或职能部门授予荣誉称号者;9)其它具体情况;二)各分店员工凡符合下列条件之一者当月予以 2 — 20 分奖励:1)行政检查多次受到表扬者;2)顾客给予头、书面、电话表扬;3)在店长带领下分店全员月...