绩效考核的四个原则作者:绩效考核软件 来源:http: //www. beisen. com/企业的绩效考核方案中的问题主要有两类:第一类是操作性问题,如:如强制分布问 题,数据收集问题,打分问题等等,这类问题往往通过技术性的手段可以解决,我也把它叫 作技术性问题;还有一类是理念性问题:如有绩效指标设计不合理的问题、有考核的周期问 题、有考核评价主体的不合理问题、有考核结果应用不合理问题等等,这些问题更为关键, 因为它直接决定了企业的经营理念是否落实,进展战略是否贯彻,因此,是企业优先要解决 的问题。对于理念性的问题,讨论后总结了四个基本原则,并认为,无论什么样的考核方案, 只要用这四个基本原则去衡量,去测评,就可以得到一个基于理念的绩效考核软件是否合理 的基本评价。牵引性原则:指企业究竟要引导员工朝什么方向去努力。也是企业的价值导向问题,解决做做正确的事。目前存在这样的企业,常常做一些南辕 北辙的事情。如企业要急于扩大产量,努力增加市场份额,以数量占领市场,打败竞争对手, 而企业对生产公司的考核却以利润指标为主导,这样下去,生产公司的利益驱动就是以利润 为核心,对产品的生产存在选择:利润高的一定多做,利润低的产品尽量找借推掉,只要 保证利润,产量完成不了也不影响到业绩。这就是典型的战略与执行是两张皮,关键在于没 有把握考核的牵引性,使得执行层面舍命做着不符合企业战略导向的事。公正性原则:主要指在评价被考核对象的业绩时,企业是否能做到公正客观。这种评价是建立在业绩指标是正确的基础上,即指标设计符合企业的价值导向。这里主 要解决正确地做事。公正性的评价包含两个方面,一个是对人的评价,一个是对事的评价, 在考核评价中,一个也无法回避。对人的评价见仁见智,自古就是难题,不用多说。而对事 的评价,则要尽量客观公正。应该说衡量一个考核体系是否客观公正主要看设计的指标中两 类指标的比重,到底是对人的评价比重大,还是对事的评价多,在考核的表现形式上就是定量与定性指标的比例大小。一般来讲,定量指标多的考核体系更加客观些。及时性原则:主要指考核是否能够及时给予激励不管激励是正向还是负向的,也不管是月度、季度、还是年度,只要考核结果一出,就 要给予及时地激励,以免考核起不到应有的作用。关于其科学原理,马戏团的动物训练课上 已经上演解说了千万次,不用多说。据本人所知,有的企业不太重视激励的及时性,把年终 ...