绿化养护质量保证措施(一)工程质量保证体系1、组织保障:制定项目经理、各职能部门及施工队的质量职责,加强质量管理,创建养护、保洁服务优良工程。质量领导小组办公室设在质量检验部,负责绿化养护质量的检查,具体时务落实。2、制度保障:为保证按期、优质完成本标段的施工任务,我们将坚持“百年大计,质量第一”的方针,根据ISO91 系列标准,制定养护、保洁服务质量管理制度。并实行相应的切实可行的落实措施,有计划、有步骤、有针对性、有序地实现养护、保洁服务的创优目标。(二)实行自检制度本项目若我公司中标,我们将建立切实有效的质量保证体系。推行全面质量管理,开展群众性的质量活动,牢固树立“质量第一”的思想,努力提高全员质量意识。实行项目经理责任制,项目经理全面负责绿化养护及保洁工作的质量管理,并对绿化养护及保洁质量负责。项目经理负责对绿化养护及保洁质量和监督,项目经理负责各绿化养护及保洁项目的质量监督和检查,绿化养护组长及保洁组长负责每天对学校绿化养护及保洁范围巡查,从而使绿化养护及保洁质量达到真正意义上的“三检制”。同时,项目经理部将建立由养护、保洁服务现场负责人、绿化养护班长、现场负责人、安全员、质检员、绿化养护人员和保洁人员参加的质检小组,从而在组织上确保绿化养护及保洁质量。(三)实行质量监督与检查1、以业主的要求为我方的工作准则,对业主的意见和建议虚心接受。2、以自检为重点,优质为动力,以景观为目的。以检查为监督,质量监督工作力求主动,不可被动。3、养护、保洁服务工作人员每天都有 0.5-1 小时用于自查4、从养护、保洁服务日常养护员至项目经理,凡属自己责任范围内的都要主动自查,主动解决。5、节假日前后加大自检力度。对相关的责任人,均切实做到赏罚分明。(四)实行奖惩措施奖惩措施是促进公司员工工作效率的有效办法之一,也是我司实施科学管理的充分体现。1、激励说明(1)实施日常养护、保洁服务管理目标责任制,增强基层的工作主动性,严格做好各项工作,明确奖罚。(2)实施加分、破格晋级制度,调动全体养护、保洁服务员工工作热情。对养护、保洁服务员工实施奖惩制度,加分标准与工作表现挂钩,并可根据具体情况,对先进个人给予晋升,以形成竞争激励机制,提高员工积极性。2、奖惩说明(1)为了调动全体员工为本次绿化养护及保洁项目做贡献的积极性,根据项目部的实际工作情况,根据奖优罚劣,奖罚分明的原则执行。(2)实施奖惩坚持...