职工餐厅突发事件应急措施1、突然停水处理措施(1)如在加工烹制前通知停水,餐厅要提前备足工作用水。(2)班组及时上报餐厅经理。(3)餐厅经理及时联系被保障单位,了解停水原因、停水区域 和供水时间。(4)如停水区域较大,餐厅经理与被保障单位协商,借用保障 单位车辆到邻近地方运水。(5)如停水区域较小餐厅经理可组织员工到员工宿舍或较近的 地方提水应急,以保证照常供餐。(6)快餐所配的小菜因缺水,清洗不便,可选用不需清洗、削 皮即可使用的瓜菜(如冬瓜)代替,或组织员工将蔬菜拿到宿舍或较 近的有水的地方清洗。(7)确保按时供餐,不能完成的工作可与邻近餐厅联系,从其 它餐厅调拨米饭等主食。(8)如因无水不便清洗餐具,可使用一次性餐具。2、突然停电处理措施(1)餐厅负责人及时与物业管理部门联系,了解停电区域、停 电原因和来电时间。(2)如停电区域仅为餐厅,餐厅经理可组织电工维修或请被保 障单位维修。(3)如停电区域为整个被保障单位,餐厅经理应立即与被保障 单位协商解决办法。用发电车应急。(4)确保餐厅的照明,保证就餐顾客正常就餐。(5)确保按时供餐,不能完成的工作可与邻近餐厅联系,从其 它餐厅调拨饭菜。必要时,可由总经理进行协调。(6)餐厅负责人要及时组织对冷冻和冷藏设施内的物品进行处 理和防护,避开变质。使用时,严格检查物品的质量。3、突然停气处理措施(1)厨师长第一时间上报食堂管理员,由食堂管理员联系相关 部门询问停气原因和供气恢复时间。(2)对于不能短期恢复的,食堂管理员应及时上报食堂主管, 并实行以下措施:① 若为早餐备餐时停气,需向就餐人员做好解释工作;② 若为午餐备餐时停气,立即拨打已联系好的快餐公司送餐;③ 若为晚餐备餐时停气,就餐人员少量时,采纳备用电炒锅、微 波炉等设备进行饭菜制作;就餐人员较多时,需立即拨打已联系好的 快餐公司送餐。4、食品安全应急预案(1)事故处理原则1)以人为本,减少危害。把保障公众健康和生命安全作为应急 处置的首要任务,最大限度减少食品安全事故造成的人员伤亡和健康 损害。2)统一领导,分级负责。根据“统一领导、综合协调、分类管 理、分级负责”的应急管理体制,建立快速反应、协同应对的食品安 全事故应急机制。3)科学评估,依法处置。有效使用食品安全风险监测、评估和 预警等科学手段;充分发挥专业队伍的作用,提高应对食品安全事故 的水平和能力。4)居安思危,预防为主...