航运公司数字化转型思考 航运公司数字化转型思考 一、公司信息化简况 （一）应用系统简介 航运公司使用的信息系统通常包括管理系统和业务系统两部分。其中，管理类系统包括 OA 系统、财务 SAP 系统、人力资源系统等，业务类系统包括调度系统、航运系统、辅助决策系统等。 （二）数据管理现状 我们一直在关注应用系统中的数据管理，也取得了一点效果，但系统数据特别是船舶管理系统和航运系统的基础数据仍呈现诸多问题：一是数据不完整：缺少关键基础数据，部分辅助数据缺失或不全面，历史数据丢失比较严重。二是数据分散、不一致 ：公司内的数据入口众多，同一类数据采纳的标准、规则不一致。三是数据质量低：大量数据基本上堆积在一起，缺少必要的数据管理，数据的可用性差，质量比较低。四是数据经济效益不显著，数据决策分析的结果可靠性差。五是数据共享集成成本较高 ：由于数据标准不统一、分散、可用质量差，数据核对、清理、映射的工作量巨大，共享集成和数据分析的成本较高。 可见，航运公司信息化正处于从应用为中心向数据为中心转化的关键时期，公司面临数据整合的挑战不断增长且日益严峻，低质量的数据资产已经成为在信息化与业务深度融合过程中的关键制约因素。数据必须进行治理。 二、数字化转型思路 （一）数字化转型目标 XX 运公司数字化转型的目标是，利用各种新兴技术和工具，进行数据治理；整合公司内部数据，打通各业务系统数据壁垒，建立统一的数据标准和统计口径；引入外部数据源，建立数据仓库，构建 XX 运公司数据中台，并在此基础上，结合 XX 运公司的实际需要讨论构建业务中台。利用大数据、AI 等技术，提升管理支持能力和核心竞争力，借助数字化转型实现新型“数字 XX 运公司”管理模式。 结合 XX 运公司信息化建设的现状，我们为实现数字化转型，将持续推动两方面重点工作：一是大力实施信息化转型，提升应用系统的适用性、流程化、友好度，助力数字化转型。二是全力推动数字化应用平台的构建，从以职能为中心转向以服务为中心 ，从以船舶为中心转向以客户为中心，使数据真正成为驱动新业务、催生新应用的核心动力。 （二）数据管理平台初步构想 我们初步构想的航运公司数字化应用是以构建数据管理平台为核心来实施，数据管理平台包括： 1、后台数据层：各应用系统为数据平台提供原始数据。原始数据包含内部和外部数据，内部数据主要有中 XX 公司正在使用的业务系统数据，包括了航运...
