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车辆管理作业指导书

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车辆管理作业指导书序号作业内容岗位相关质量记录1.交接班时,对车辆在位情况进行检查,并做 好记录;如是门岗,同时对现金收讫情况进行核对,做好交接工作;每周一、四,当班区队长和收银员就收费情 况进行对接。巡逻岗 门岗2.车辆进入小区时:1)如是业主,但尚未办理车位的,根据访客 车辆处理,如已办理车位,则请业主在车 闸处的刷卡器前刷卡,根据计算机显示资 料,在驾车人、车辆等核实后启动道闸放 行;2)如是访客车辆,在与相关业主进行联系确 认后,在计算机上输入车牌号、进入小区 时间等相关资料并输入到临时卡上,交于 车主,启动道闸放行,并记录;3)如是欲进入小区的出租车,若已载客,按 访客车辆处理;若空车,先盘问接业主的 姓名、房号后,再与控制中心或巡逻岗联 系,确认该车确为业主所招时,按访客车 辆处理。门岗 巡逻岗 监控岗3.车辆离开小区时:1)如是业主,但尚未办理车位的,根据访客 车辆处理,如已办理车位,则请业主在车 闸处的刷卡器前刷卡,根据计算机显示资 料,在驾车人、车辆等核实后启动道闸放 行;2)如非业主车辆,根据计算机显示的资料, 在对驾车人、车辆进行核对并按收费标准 进行撕票、收费后,启动道闸放行。门岗4.在车辆通过车闸后,门岗立即通过对讲机与 巡逻岗联络,告知具体车位并知会其进行有 效引导;巡逻岗指挥车辆对号停放,避开占用他人车 位情况的发生,并对出现的占用现象进行处 理。巡逻岗门岗5.对停车场的各种标识(包括停车场、禁鸣、 限速、防盗标识等)每班次至少检查两次; 对业主的车位每班次至少巡查三次,巡查内 容包括车身油漆、玻璃灯罩、铭牌等是否完 好。对发现的破损情况以及车门未关、车内 有贵重物品等情况及时上报区队长请驾车人 确认,并记录在《车辆异常情况登记表》上。巡逻岗区副主管6.自行车、电单车应在指定的车棚内停放,并 摆放整齐,不得随意停放在小区、组团内的 绿化带或公共楼道内。巡逻岗7.定期组织相关培训,提高安管队员指挥管理 交通的能力,增强队员交通安全意识。安管主管8.每月安管主管对车位管理情况进行抽查,如 发现不合格,立即责令相关人员进行整改。安管主管9.每季度至少进行一次交通知识、交通手势等 相关知识的培训,并配合社区文化专员在小 区内开展关于交通安全知识的宣传。安管主管 社区文化专 员10.每月 5 号前车位管理员将车位的增减情况通 知安管主管,此外通过《车位已租通知单》 即时...

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