车辆配件供货服务计划方案1、供货响应1.1 对采购人的送货需求的响应时效及承诺保障1）我单位承诺接到通知后 1-2 小时内送达供应点（机关驻地）， 无库存的特别配件如何供应等具体方案措施2）无库存的特别配件如何供应等具体方案措施如下：（1）公司有备品备件库，备品备件品种规格齐全，数量充足， 绝对满足用户需求。我公司备品备件库存充足，预防客户临时性需求。 并且我公司与多家零配件供货商有长期合作关系，一旦发生无库存的 特别配件，我公司将从备品备件中选取性能安全、功能相当，不影响 正常使用的同功能的零配件送达供应点以解决临时性需求，同时我公 司会联系各个供货商及特别零配件原生产厂商进行备货，货物一旦完 成，将立即安排专业技术人员送达供应点进行替换绝不影响用户使用。（2）我公司特设临时性需求应急小组，项目经理任组长，技术 负责人任副组长，项目成员担任应急小组组员，并且制定临时性需求 应急预案，一旦发生临时性特别备品备件需求，将启动应急预案，应 急小组各职能部门根据应急预案进行分工执行，尽可能在最短的时间 内满足客户临时性需求。1.2 在 xxx 市主城区内零配件库存储备的承诺在 xxx 市主城区内储备与本项目车辆、项目服务期相适应的零配件的 承诺书xxxxxxxxx：我方 xxxxx 汽车服务有限公司（供应商）在参加 xxxxxxxxx（采 购人）xxxxxx 车辆维修服务项目 （项目名称）xxx（项目编号） 采购活动中，承诺如下：1）我单位承诺在 xxx 市主城区内提供零配件库存储备服务，并 且提供库存储备配件清单，且配件与本项目车辆、项目服务期相适应。2）我公司保证所提供的所有零配件、备品备件符合国家最新标 准、行业标准、公司标准，并且都是全新、原厂、未使用过的正宗品 牌产品，承诺不用假冒及伪劣产品替代；如出现上述治疗问题用户方 有权退货；如造成直接经济损失，使用方可要求我公司给予赔偿。我 公司所提供的零部件均为各原厂制造的经检验合格的全新产品，否则 由我公司承担因此产生的一切后果。3）在规定的质量保证期内，对由于设计、工艺或材料的缺陷而 造成的缺陷或故障负责；除合同中另有规定外，出现上述情况，在收 到用户通知后 30 天内，免费负责修理或更换有缺陷的零部件；对造 成损失的，同意按相关规定赔偿及负违约责任；4）我公司承诺不拆换、不调换、不截留零部件，不以少充多、 不以旧充新，不以劣充优，不以假充真；不提供降低产品等级标准或存在...
