总结是对过去一年的工作进行回顾与分析，并展望新的一年，让我们来明确 下一步的工作方向，一起仔细地写一份总结吧。那么年终工作总结应该包括哪些 内容？下面是精心整理的通用版个人年终工作总结有用范文，供您参考。通用版个人年终工作总结有用范文【篇一】时间飞逝。我来单位工作一年以来，在领导的关怀指导和同事的帮助支持下， 我仔细完成了 XX 的员工标准。在今年的工作结束时和新的一年的到来，我将把我 一年来在思想、学习和工作上的进步和不足总结如下。第一，商业学习作为办公室工作人员，工作涉及面广，对工作人员的综合素养要求较高。因 此，在业余时间，我学习了官方礼仪、办公室日常管理制度等相关内容的知识， 也了解了各个业务单位的业务流程。对于不明确的政策问题和业务办理流程，我 及时询问了相关单位的同事，以便更好地接待来访人员，尽可能正确地回答他们 的问题。同时，在业余时间，有意识地学习科技、管理、哲学、历史等方面的知 识，培育对这些方面的兴趣，用丰富的理论知识武装自己的头脑，学以致用，坚 持把学习作为自我完善和提高的重要途径，努力提高自己的素养。第二，工作能力在工作中，我总是对自己要求严格，有大局观念，不抱怨工作，不推卸责任， 兢兢业业，脚踏实地；严于律己，宽以待人，正确定位自己，加强与同事的思想 沟通，互相帮助，互相尊重，互信任任，真诚相待，与同事相处融洽，仔细完成 领导交办的各项任务。但是对于那些没有深化世界的人来说，社会经验和工作经验还是很缺乏的。他们中的一些人在日常工作中满足于表面，缺乏工作的主动性、进取精神和责任 感。更多的时候，他们只是服从命令，执行任务，这是主观的，有限的，片面的。 他们不能从整体高度思考问题，处理矛盾。在领导的指导和同事的帮助下，我认 识到创新工作方法的重要性，慢慢学会了抓住问题的主要矛盾和关键环节，求真 务实，把服务群众作为工作的出发点和落脚点，努力强化工作措施。在日常工作中，我要求自己同意思考和写作，列出需要处理的事件，思考解 决的方式方法；把完成的事情列个清单，总结经验教训；列出未完成的事件，分 析原因，探究解决方案，逐步改进工作方法，努力有效提高自己的工作能力。回顾过去一年的工作，我在思想、学习、工作上都有了新的进步，这离不开 领导的关怀和同事的帮助。在新的一年工作中，我将继续发扬自己的优点，努力 纠正自己的缺点和不足，不断加强政治理论学习，创新...
