XXXX 附属医院物业管理保洁服务方案及报价投标人:XXXX 物业管理有限公司日期:二〇一○年十一月十二日目 录一、 保洁服务平稳过渡方案…………………………………3-4 页二、 医院保洁服务方案………………………………………5-39 页三、 员工配置计划表…………………………………………40-41 页四、 服务报价表………………………………………………42-45 页五、 XXXX 物业管理有限公司简介及业绩介绍…………46-51 页六、 企业法人营业执照复印件………………………………52-53 页七、 企业资质证书复印件……………………………………54-55 页八、 医院保洁服务经历证明…………………………………56 页一、XXXX 附院保洁服务方案 企业理念及质量目标 开展医院保洁服务工作保障体系 综合管理方案 员工培训 综合管理制度及考核标准 医院保洁服务标准及要求※ 服务内容及基本要求※ 保洁服务作业流程※ 保洁服务检查标准方法※ 日常巡查监督制度及检查内容※ 室内保洁工作安全操作规程第七节 服务报价※ 人员架构※ 保洁服务作业流程※ 项目部工作职责※ 项目部职责※ 岗位职责※ 员工岗位责任制第一节 企业理念及质量目标根据物业管理、保洁服务工作得操作模式,结合企业得自身特点,我公司得管理理念就是:团队意识与吃苦精神、个性舒张与竞争机制、先进模式与一体化管理;服务理念就是“真切付出,心灵交汇”;服务目标就是:致力于为客户营造健康、环保、洁净、安全得办公、生活空间
1、团队意识与吃苦精神:在当前资本企业向人本企业转变得过程中,团队精神与吃苦精神得树立无疑就是企业求生存、求进展得先决条件
“企业以人为本,员工以企业为家”构建与谐社会,便就是其核心体现
2、个性舒张与竞争机制:在人本企业中讲得就是如何用人,如何充分调动其积极性为企业得进展做贡献
个性舒张就是对员工活力激发得