XXXX 附属医院物业管理保洁服务方案及报价投标人:XXXX 物业管理有限公司日期:二〇一○年十一月十二日目 录一、 保洁服务平稳过渡方案…………………………………3-4 页二、 医院保洁服务方案………………………………………5-39 页三、 员工配置计划表…………………………………………40-41 页四、 服务报价表………………………………………………42-45 页五、 XXXX 物业管理有限公司简介及业绩介绍…………46-51 页六、 企业法人营业执照复印件………………………………52-53 页七、 企业资质证书复印件……………………………………54-55 页八、 医院保洁服务经历证明…………………………………56 页一、XXXX 附院保洁服务方案 企业理念及质量目标 开展医院保洁服务工作保障体系 综合管理方案 员工培训 综合管理制度及考核标准 医院保洁服务标准及要求※ 服务内容及基本要求※ 保洁服务作业流程※ 保洁服务检查标准方法※ 日常巡查监督制度及检查内容※ 室内保洁工作安全操作规程第七节 服务报价※ 人员架构※ 保洁服务作业流程※ 项目部工作职责※ 项目部职责※ 岗位职责※ 员工岗位责任制第一节 企业理念及质量目标根据物业管理、保洁服务工作得操作模式,结合企业得自身特点,我公司得管理理念就是:团队意识与吃苦精神、个性舒张与竞争机制、先进模式与一体化管理;服务理念就是“真切付出,心灵交汇”;服务目标就是:致力于为客户营造健康、环保、洁净、安全得办公、生活空间。1、团队意识与吃苦精神:在当前资本企业向人本企业转变得过程中,团队精神与吃苦精神得树立无疑就是企业求生存、求进展得先决条件。“企业以人为本,员工以企业为家”构建与谐社会,便就是其核心体现。2、个性舒张与竞争机制:在人本企业中讲得就是如何用人,如何充分调动其积极性为企业得进展做贡献。个性舒张就是对员工活力激发得重要方式,人有不同层次得需求,员工对自己个性得舒张能够从其爱好得方面来发挥其工作得能动性,有利于员工自身素养得培育与业务技能得提高;竞争机制就是企业用人得重要手段,相马不如赛马,赛马机制将就是企业在招聘、培训、定岗、定责、换岗、升降职得主要方法。3、先进模式与一体化管理:作为物业管理企业在当前有多种模式,如何才能选择一条适合企业自身进展得模式就是攸关企业进展得大事,企业领导人在总结多年得物业管理经验得基础上结合当前沿海与国内先进经验摸索出一套经营管理模式,导入国际质量管...
