第一章总则第一条督查督办工作是为推动战略规划、年度计划、重要会议决议、领导重要指示及重大决策部署的贯彻落实而开展的督促检查工作总称，是服务领导决策、强化执行力建设，确保政令畅通，推动工作有效开展的重要手段
第二条为进一步加强中国 集团公司（以下简称集团公司）总部管控能力，提升管理水平，强化组织协调，完善工作机制,实现科学决策，提高工作质量和效率，根据《中国——-集团公司公文处理办法》等管理制度，结合集团公司实际，制订本办法
第三条本办法适用于集团公司总部及系统各企业
第二章工作原则第四条坚持突出重点的原则
紧密围绕集团公司中心任务和重点工作展开，集中力量抓好事关全局的重大决策、重要部署、重要事项的督办落实
第五条坚持分级负责的原则
集团公司办公厅为归管理部门，总部各部门及系统各企业应充分履行职责，充分发挥其责任主体作用
第六条坚持求真务实的原则
讲究工作方法,从实际出发，深化基层，真抓实干
第三章工作内容第七条督查督办主要内容：（一）重要事项11
进展战略规划和年度计划的阶段性目标；2
年度工作要点；3
重要会议（包括董事会、党组会、总经理办公会、年度工作会议、年中工作会议、生产经营工作碰头会、月度工作例会及专题会议等）的决议和部署事项；4
公司领导批转、交办和布置的工作事项；5
其他需要督查督办的重要事项
（二）公文运转一般性公文运转按公文处理相关规定进行催办提醒，以下公文列入重点督查督办范畴：1
上级单位明确指示需要办理的公文；2
分子公司报送的紧急请示和有办理时限要求的公文；3
处理紧急、重大、突发事件的公文；4
其他需要重点督办的公文
第四章管理机构及工作职责第八条集团公司办公厅负责督查督办工作的归管理；总部各部门负责具体承办督查督办事项，同时需指定一名负责督查督办工作联络人;系统各企业总经理工作部（办公室）要指定专兼）职人员负责督查督办工作；办公厅督办处
